登記窗口直接服務企業、群眾辦事，直接體現營商環境和服務效能。為暢通服務企業、群眾辦事“最後一公裏”，2021年，梅縣區紀委監委全麵開展窗口作風問題整治行動，製定《梅縣區開展窗口作風問題整治工作方案》，明確整治範圍、整治內容和責任分工，持續糾治“中梗阻”“推拖繞”“慵懶散”等窗口作風問題。2022年出台《梅縣區紀委監委深入整治群眾身邊腐敗和作風問題的工作方案》，對整治影響營商環境突出問題作了重點部署，著力推動構建便民、利民、高效、廉潔的營商環境。
圖為梅縣區紀委監委工作人員查看窗口服務人員到崗到位情況。
哪裏有窗口，監督檢查就跟進到哪裏。該區紀委監委靈活運用“室組”聯動監督，由黨風政風監督室牽頭，會同駐區委政法委紀檢監察組、駐區教育局紀檢監察組等到相關窗口部門開展監督檢查，重點發現和糾治侵害辦事企業、群眾利益的突出問題。2021年以來，共監督檢查31個窗口單位，專項督查4個單位，談話提醒3人，督促相關單位落實問題整改。
圖為梅縣區紀委監委工作人員督查“12345”熱線工單和效能工單回複情況。
此外，該區紀委監委還主動與區亚博网址链接 數據管理局對接，每月跟進監督“12345”熱線工單和效能工單回複情況，督促窗口單位和主管部門壓實監管主體責任，不斷優化窗口服務，切實解決企業、群眾訴求，推動營商環境不斷優化。
