市市場監管局深化“高效辦成一件事”改革，讓經營主體辦事從“多頭跑”變“一窗辦”。（林儀 攝）

　　“以前開辦餐飲店要跑好幾個部門，提交十幾份材料，前後得等半個多月。現在通過平台線上申報，不到一周就拿到了營業執照和食品經營許可證，全程沒跑一次腿！”剛拿到相關證件的餐飲經營者張先生開心地說。這是市市場監管局深化“高效辦成一件事”改革、方便各類經營主體辦事的生動縮影。

　　自2024年啟動“高效辦成一件事”改革以來，市市場監管局聚焦經營主體“從準入到退出”的全生命周期，以經營主體需求為導向，以製度創新和流程再造為核心，係統性推進“企業開辦”“信息變更、遷移”“注銷登記”“開辦餐飲店”“個轉企”六大關鍵環節集成式改革，通過“線上數據深度融合、線下資源物理整合”的雙輪驅動模式，讓“多頭跑”變為“一窗辦”，“多部門審”變為“集成辦”。

　　流程再造

　　辦事效率“加速跑”

　　“以前變更企業信息，單是營業執照變更就得半天，社保、稅務、公積金還要另外跑部門，來回折騰兩三天。現在在網上提交一次材料，不到1小時就全辦完了。”我市某科技公司行政負責人李經理道出了對企業信息變更“一件事”改革的認可。

　　在改革過程中，市市場監管局打破部門壁壘，對六大事項實行流程再造和並聯審批：企業開辦、信息變更實現營業執照、公章刻製、申領發票、社保登記、公積金繳存登記、銀行預約開戶等關聯事項“一鏈辦理”；開辦餐飲店整合食品經營許可、戶外廣告審批、消防安全檢查等審批環節，通過“一表申請、一套材料、一站辦結”，大幅壓縮辦理時限。數據顯示，改革後六大事項辦事時限平均壓縮60%，其中“個轉企”業務最快可實現2小時辦結，企業提交材料平均精簡50%。

　　針對企業遷移這一“老大難”問題，市市場監管局通過數據共享打破地域限製，企業隻需“一鍵申請”，企業調檔、遷移涉稅報告、公積金社保業務並聯完成，不用在遷入遷出地之間奔波，實現“無感遷移”。至目前，全市已累計辦理企業開辦“一件事”19830件、企業信息變更“一件事”26180件、企業遷移登記“一件事”363件，改革效能持續釋放。

　　服務升級

　　企業獲得感“節節高”

　　“本來以為個體戶轉企業要先注銷再新設，費時費力，還擔心客戶流失、資質中斷。沒想到能直接變更，原有的統一社會信用代碼、字號都保留，社保、公積金信息也自動同步，真是太省心了！”剛完成“個轉企”的餐飲店主朱先生感慨道。這得益於市市場監管局推行的“直接變更”模式，轉型企業可延續原個體工商戶的核心信息和行政許可，社保、銀行賬戶等關聯業務同步辦理，徹底解決轉型中的後顧之憂。

　　在優化服務效能上，市市場監管局指導全市係統組建專業幫辦隊伍，通過集中培訓讓窗口人員全麵掌握政策流程，開展“一對一”申報輔導。同時通過線上升級“一網通辦”平台，實現文書自動生成、材料共享複用；線下設立“一件事”專窗，推行“一窗受理、集成辦理、一窗出件”，配合電子顯示屏、政策手冊等宣傳載體，讓企業清晰知曉辦事指南。針對企業注銷登記，該局還聯合稅務部門推行涉稅信息在線核驗，大幅降低退出成本，累計辦理企業注銷登記“一件事”9204件。

　　精準賦能

　　市場活力“全麵湧流”

　　“個轉企”不僅“轉得順”，更要“活得好”。市市場監管局推動出台“個轉企”配套扶持政策，轉型企業可享受小微企業所得稅減免、階段性降低社保費率等優惠，金融機構優化信貸服務做好貸款銜接。同時建立“成長型”個體工商戶培育庫，實施精準幫扶，嚴禁強製轉型，充分尊重經營主體的意願。今年以來，我市實現“個轉企”281戶，采取“一件事”直接變更辦理模式的有50戶。

　　如今，從企業開辦的“小時辦”到餐飲店的“三日結”，從信息變更的“零跑動”到“個轉企”的“無縫銜接”，市市場監管局以“高效辦成一件事”改革為抓手，推動涉企服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升。至今年9月底，全市登記在冊經營主體38.61萬戶，同比增長3%，其中企業7.29萬戶，個體工商戶突破30萬戶。

　　市市場監管局有關負責人表示，下一步將持續聚焦企業需求，深化跨部門協同，拓展“一件事”應用場景，以更優服務、更高效率助力營商環境優化，讓各類經營主體在梅州進得來、留得住、活得好，為全市經濟高質量發展注入更強動能。（記者 林儀）