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政府服務熱線

全天候24小時

1.人民群眾生產生活中遇到的勞動保障、醫療、教育、環境、安全等方麵的訴求；2.企業生產經營中遇到的困難、問題的谘詢求助；3.有關經濟社會發展、城市管理工作的意見建議；4.對政府及其部門辦事程序、政策法規、生活服務等各類綜合信息查詢；5.其他應當受理的事項。

市亚博网址链接 和數據管理局

市級平台統一受理

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交通運輸服務監督電話 

全天候24小時

信息谘詢、意見建議、投訴舉報、汽車救援服務。

市交通運輸局

市交通局受理

3

12348

公共法律服務熱線

全天候24小時

1.解答法律谘詢，宣傳法律知識；2.協調法律服務機構，滿足群眾法律需求。

市司法局

省司法廳平台統一受理

4

12366

納稅服務熱線

法定工作日： 

8:30-12:00 

14:00-17:30 

（其餘時間語音信箱）

提供稅收谘詢、服務投訴、涉稅舉報等服務。

市稅務局

省稅務局平台統一受理

5

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金融消費權益保護谘詢投訴電話

法定工作日： 

8:00—11:30 

14:00—17:30 

（其餘時間語音信箱）

1.受理中國人民銀行法定職責範圍內的金融消費者投訴和谘詢；2.涉及跨市場、跨行業交叉性金融產品和服務的金融消費者投訴。

中國人民銀行梅州市中心支行

人民銀行廣州分行平台統一受理

6

0753-2169222

梅州市公安局出入境管理支隊谘詢電話

法定工作日： 

08:30-12:00 

14:30-18:00

出入境管理業務谘詢。

市公安局

市公安局受理

7

0753-2169342

梅州市公安局戶政科谘詢電話

法定工作日： 

08:30-12:00 

14:30-18:00

戶政管理業務谘詢。

市公安局

市公安局受理

8

0753-2283325

市民政局谘詢投訴電話 

法定工作日： 

08:30-12:00 

14:30-18:00

民政業務谘詢、投訴。

市民政局

市民政局受理

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0753-6133896

市水務局業務谘詢電話 

法定工作日： 

08:30—12:00 

14:30—18:00

水務業務谘詢。

市水務局

市水務局受理