新圩鎮黨員幹部開展“周二上門去”行動，帶著感情傾聽群眾訴求，帶著辦法解決群眾難題。（新圩鎮政府供圖）

　　步東村東升圍的老屋已經籌足資金開始修繕；謝屋胡大叔家房前屋後垃圾亂堆亂放，幹部周二上門協調後，胡大叔當場主動清掃，如今煥然一新；村民劉奶奶想要申請醫保“二次報銷”，幹部幫忙全程跑腿代辦……

　　說起興寧市新圩鎮“周二上門去”行動帶來的變化，步東村黨支部書記劉群東娓娓道來：“現在幹部每周二下沉走訪，帶著感情傾聽訴求，帶著辦法解決問題，群眾的滿意度越來越高了！”如今在新圩鎮，每周二成了黨員幹部的“固定走訪日”。

　　敲門問需解民憂

　　服務到家暖人心

　　“幹部上門幫我申請了醫保‘二次報銷’，還把辦好的資料送回家裏，現在辦事不用自己跑，省心又省力！”步東村89歲的獨居老人劉奶奶前不久真切感受到“周二上門去”行動帶來的“溫度”，對鎮村幹部連連稱讚。

　　原來，劉奶奶想要申請醫保“二次報銷”，但由於年邁，自己不便出門辦理。正當劉奶奶為此發愁時，新圩鎮黨員幹部開展“周二上門去”行動走訪到了她家。了解到她的困難後，黨員幹部立即化身“跑腿員”“協調員”，全程幫她完成辦理。

　　“我們多跑一公裏，群眾就能少操一份心！”新圩鎮黨委相關負責人表示，這種“零距離”服務模式，真正實現了“戶戶有人聯，事事有人管”，讓群眾切實感受到黨和政府的溫暖。

　　新圩鎮大力弘揚“四下基層”優良傳統，開展“周二上門去”行動，通過“全覆蓋走訪+精準化服務”，全鎮黨員幹部目前已累計走訪873戶群眾，收集164件微心願、民生訴求，現場即辦109件，代辦34件，聯合辦理21件，全力幫助群眾解決各種實際困難。

　　進企紓困促發展

　　精準幫扶強信心

　　在位於新豐村的湘蓮種植基地，蓮葉層層疊疊、錯落有致，一派生機盎然的景象。“從‘企業找政府’到‘政府找企業’，上門服務不僅幫我們公司解決了實際問題，更增強了我們公司紮根鄉村、助力振興的信心。”興寧市蓮億農業有限公司負責人說。

　　蓮億公司是新圩鎮因地製宜引進開展湘蓮種植的企業。在黨員幹部走訪企業時，該公司提出了迫切需要解決土地流轉、畜禽圈養等問題。對此，新圩鎮黨政主要領導現場辦公，入戶與群眾溝通土地流轉、雞鴨鵝圈養事宜，積極回應群眾關切問題，引導群眾全力支持土地流轉、主動圈養畜禽。最終，蓮億公司成功建成了2000多畝湘蓮種植基地。

　　新圩鎮相關負責人表示，在做好民生服務的基礎上，該鎮將“周二上門去”行動向企業延伸，開展“助企護航”專項走訪。黨員領導幹部在行動中帶頭深入企業生產一線，了解企業經營狀況，收集發展難題。目前，該鎮已累計走訪企業36家，解決各類問題15個，為企業發展注入強勁動力。

　　源頭調處化紛爭

　　織密平安穩定網

　　在開展“周二上門去”行動過程中，新圩鎮還將矛盾糾紛排查化解融入走訪工作，建立“走訪排查-分類交辦-跟蹤化解”工作機製。

　　“幹部們不偏不倚講道理，把矛盾解決了，我們心裏也敞亮了！”民新村村民謝先生說，幹部主動上門調解，曉之以理、動之以情，最後慢慢解開了他與鄰居之間的心結。原來，謝先生與鄰居因老屋修繕發生矛盾糾紛，雙方互不相讓。該鎮黨員幹部了解情況後化身“調解員”，連續兩周上門做工作，最終促成雙方達成和解協議。

　　麵對群眾之間的矛盾，新圩鎮黨員幹部主動入戶走訪，深入了解群眾矛盾根源，通過耐心溝通、政策解讀，將矛盾化解在萌芽狀態。目前，該鎮黨員幹部已成功化解矛盾糾紛17起，很好地將矛盾糾紛化解在基層一線。

　　新圩鎮黨委主要負責人表示，今後將持續深化“周二上門去”聯係服務機製，不斷拓展服務領域，提升服務效能，以更紮實的工作作風、更優質的服務水平，推動解決群眾急難愁盼問題，助力企業高質量發展，為“百千萬工程”實施和基層社會治理貢獻力量。（記者 陳思傑  通訊員 李泓輝）