近日，廣東疫情形勢緊張，特別是廣州作為國家重要的中心城市，正遭遇三年來最複雜、最嚴峻的疫情。疫情暴發以來，廣東充分發揮數字政府一體化平台優勢，為廣東全省疫情防控工作科學化、精準化開展提供了有力支撐。在這場沒有硝煙的“戰疫”中，廣東用“數字”科技助力打贏這場疫情防控阻擊戰。

　　“雙鏈路”增強係統承載能力

　　近期，粵康碼亮碼長時期處於高位運行，這是以往從來都沒有遇到過的。近7天，粵康碼日均亮碼次數達到1.97億次，公共場所日均打卡次數達到6777萬次。近期的粵康碼亮碼高峰出現在11月21日早上7時50分，每分鍾亮碼超過140萬人次，智能網關每分鍾收到並處理前端需求超過900萬次。為保障粵康碼安全穩定運行，數字廣東公司啟用“雙鏈路”機製，即在粵康碼的訪問層、接入層、應用層和數據層全方位提供雙份解決方案，增強了係統的承載能力和抗風險能力，能夠承擔更大的並發容量，以應對超大容量和極端狀況。

　　“‘雙鏈路’運行後，粵康碼整體容量提升了60%左右，可支撐每分鍾240萬流量，通過我們的努力確保群眾平穩快速亮碼。”建設運維部蘇健聰說。

　　“我們要負責支撐全省政務數據的彙聚、治理、整合、交換，做好數據的共享。以核酸數據為例，它支撐著粵康碼、粵健通、深i您等全省多個應用係統，從核酸的采集、檢測，到將結果分送到各應用係統，最終抵達用戶手上，整個數據鏈路涉及的環節多、單位多。” 數據平台部周海軍表示，近期技術重保團隊已對全鏈路再次進行了全麵檢查，並提前做好預判和預案。

　　“一網共享”調用量每天超10億次

　　廣東省“一網共享”平台作為全省政務數據共享的“樞紐中心”，實現政府信息係統互聯互通和數據按需共享。群眾每日使用的健康碼、核酸檢測結果等數據，都在此實現彙聚、共享交換和回流地市，是每個人亮碼、亮核酸背後的數據鏈路總樞紐。為保障平台穩定運行，數字廣東公司技術重保團隊針對數據環節的要點、難點、痛點，做好省“一網共享”平台的技術預案和故障應急預案，全鏈路梳理排查風險節點，並實行7×24小時值班，全力保障抗疫相關數據共享的安全順暢。

　　“我們要負責支撐全省政務數據的彙聚、治理、整合、交換，做好數據的共享。以核酸數據為例，它支撐著粵康碼、粵健通、深i您等全省多個應用係統，從核酸的采集、檢測，到將結果分送到各應用係統，最終抵達用戶手上，整個數據鏈路涉及的環節多、單位多。” 數據平台部周海軍表示，近期公司技術重保團隊已對全鏈路再次進行了全麵檢查，並提前做好預判和預案。

　　在技術重保團隊的保障下，廣東省“一網共享”平台數據訪問服務穩定性高。盡管調用量高達每天10億次以上，數據訪問服務成功率仍然能保持達到99.9%以上。數字廣東公司數據平台部李文輝說：“係統能實現這樣的能力不是一蹴而就的，經過團隊近百次的版本迭代優化，無數次的通宵達旦任務攻堅，製定最全麵的應急預案，讓我們平台服務具備支撐全省疫情防控的高穩定性能力。”

　　“一碼通”3天升級上線

　　為了方便各級這一波疫情暴發以來，“一碼通”係統作為廣東省涉疫風險人員全流程閉環管理信息係統，數據增量、訪問量、任務處理量等紛紛再創新高，係統持續高負載運行。為了保障係統安全平穩運行，項目團隊始終保持戰鬥攻堅狀態，持續優化係統性能、更迭係統版本，確保“一碼通”係統在全省疫情防控中持續發揮重要支撐作用。

　　疫情防控部門及工作人員隨時掌握涉疫人員的詳細情況，“一碼通”係統在粵政易上線應急指揮查詢功能。“這項工作涉及的查詢範圍廣、數據量大，且要求工期短，麵臨著極大的挑戰。”廳局服務一部羅慶鋒表示，項目團隊還需同步推進“一碼通”係統電腦端、小程序端功能的優化升級，任務十分緊急而艱巨。接到任務後，團隊兵分兩路，迅速行動起來，一邊優化數據存儲模式，提升係統性能，提高查詢效率，一邊推進業務開發。在發版攻堅時刻，大家堅守崗位，通宵排查故障、解決問題，最終在短短3天內實現功能上線和版本升級，完成了這項艱巨任務。

　　截至目前，“一碼通”係統覆蓋全省21個地級以上市、100個口岸、5558家酒店、489家醫院，服務涉疫人員逾1000萬人次。