為認真貫徹落實全市高質量發展大會精神,進一步鞏固拓展主題教育成果,持續提升醫保經辦工作人員的業務能力和服務水平,近期,梅州市醫保中心組織全體幹部職工在二樓會議室組織開展新一輪“專業力量 守護民生”業務培訓。培訓通過講理論、講法規、講政策、講業務,以講促學、學講結合,打破業務壁壘,暢通交流渠道,全力打造一支“政治強、業務精、作風優”的醫保經辦隊伍。

培訓每月一講,主要分為兩個部分,一是各業務組輪流主講的集中學習,主要圍繞中心重點工作、醫保業務經辦工作經驗交流分享、辦公室綜合事務、接訪群眾技巧等。二是現場抽簽的個人即興演講。采取隨機抽取演講題目、演講人員,登台即興演講的形式進行。演講主題主要圍繞醫保重點工作,如“如何理解‘惠民、貼心、創新、高效’這8個字”、“如何做好‘服務群眾、服務企業、服務發展’的三服務工作”……演講人員結合自身工作崗位和親身經曆,表達和闡述自己的觀點見解。培訓現場,演講人員思維敏捷,表達流暢,觀點鮮明,論述有力,現場掌聲不斷,氣氛熱烈。

參訓人員紛紛表示,培訓形式新穎,不僅能通過集中學習加深對醫保業務的理解,即興演講環節更是戰勝自我、超越自我的一次挑戰,對自身的心理承壓能力、臨場發揮能力、知識儲備水平、語言表達能力和思維分析能力都有了一個更加客觀和全麵的認識。
針對當前醫保改革步伐快、政策變化多等工作特點,下一步,市醫保中心將持續發力,針對醫保業務經辦過程中的共性、個性問題開展業務培訓指導,不斷提高醫保經辦人員工作能力和精細化管理水平。