2024年上班第一天,市醫療保障局局長薛興冰帶隊走進市行政服務中心辦事大廳醫保窗口看望一線幹部職工,調研指導醫保業務辦理工作。市醫保局黨組成員、辦公室主任、四級調研員淩征昶陪同調研。
薛興冰與窗口工作人員親切交談,仔細詢問元旦節日前後窗口工作情況,了解窗口工作困難並提出指導意見,對窗口人員的積極工作狀態和熱情暖心服務點讚。

薛興冰表示,群眾滿意是衡量服務質量的唯一標準。醫保窗口要進一步提升行政服務效能,持續做好各項醫保經辦亚博网址链接 事項的極簡審批及100%網上辦理和辦結,不斷深化“一窗通辦”前提下“最多跑一次”改革;要堅持以人民為中心,繼續秉承“服務群眾、服務企業、服務發展”的工作理念,一如既往做好標準化服務,為廣大市民提供“惠民、貼心、創新、高效”的醫保經辦服務,不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。