受理查詢欄目使用須知
一、受理範圍：
（一）事關公民、法人和其他組織及境外人士在梅合法權益的問題。
（二）對我市經濟、政治、文化、社會和黨的建設等方麵提出的意見或建議。
（三）對我市各級黨政機關、法律法規授權的具有管理公共事務職能的組織、提供公共服務的企業和事業單位及其工作人員職務行為的投訴和舉報；對社會團體或企業、事業單位中由國家行政機關或上級黨組織任命、派出的人員職務行為的投訴和舉報。
二、不受理範圍：
（一）地址不詳、內容不清，無真實姓名或無聯絡方式的來信。
（二）已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的來信。
（三）同一來信人在規定辦理時限內多次提交內容相同、相近或問題已得到處理的來信。
三、注意事項
（一）請您客觀準確填寫有關信息，以便有關行政機關了解情況、作出處理、進行反饋。
（二）提出的信訪事項應當客觀真實，不得有擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的內容；不得有涉及國家秘密、商業秘密及公民隱私的內容。
