各縣（市、區）旅遊局：
2009第二屆客都導遊演講大賽總決賽在各縣（市、區）旅遊局和各旅行社的大力支持下，於11月28日上午，在梅州友誼賓館圓滿結束。此次大賽由梅州市旅遊局、市旅遊協會主辦，市導遊管理中心承辦，中國人壽保險股份有限公司梅州分公司獨家讚助。
為進一步提升梅州旅遊形象，培養和發現優秀導遊人才，讓導遊員通過演講大賽提高服務技能和整體素質。這次導遊演講大賽，從9月份開始，各旅行社經過初賽篩選，全市共38名導遊員選手進入培訓、複賽。經過第二階段的複賽，15名導遊脫穎而出，進入總決賽。此次大賽經過比賽各個環節的激烈、緊張角逐，平遠縣五指石旅行社有限公司魯燕玲獲得一等獎；梅縣中國旅行社池彬娜、梅州市旅遊協會劉雯文獲得二等獎；梅州市假日國際旅行社有限公司顏丹、大埔縣中國旅行社劉小麗、梅州市金海旅行社有限公司曾繁祖、梅州春秋旅行社有限公司謝劍妮獲得三等獎；梅州市旅遊總公司李惠珠、梅州市中國旅行社有限公司林峰、梅州市嘉能旅行社夏超、蕉嶺縣華僑旅行社有限公司鍾晶晶、梅州市客之旅旅行社有限公司王麗玲、梅州市金海旅行社有限公司林靜霞、廣東中旅（梅州）旅行社有限公司郭鳳嬋、五華縣華豐旅行社有限公司李玲玲獲得優秀獎；梅江區旅遊局、梅縣旅遊局、大埔縣旅遊局獲得優秀組織獎。為樹立典型，表彰先進，經研究決定在大賽中獲獎的導遊員和獲獎單位給予通報表揚。
這次活動雖然取得圓滿成功，但是也還存在需要提升的地方，如個別縣旅遊局及旅行社對大賽工作不夠重視。希望獲獎單位和個人，珍惜榮譽，發揚成績，再接再厲，在今後導遊工作中更好地發揮示範帶頭作用，在各自崗位上再立新功。希望全市導遊員向獲獎導遊學習，不斷提高自身素質，使自己成為一個值得驕傲的客都導遊，在人人麵前得到高度讚譽的好導遊。為推動旅遊大發展，打造旅遊先鋒產業，推動綠色崛起作出應有的貢獻。

梅州市旅遊局
二○○九年十一月三十日