2012年第一季度旅遊投訴信息公告
今年第一季度，我市共接到旅遊投訴3宗，結案3宗，均為投訴我市個別旅遊景區的。具體旅遊投訴情況如下：
| 編號 | 所屬轄區 | 被投訴單位 | 受理時間 | 投訴人 | 人數 | 投訴事由 | 處理結果 |
| 1 | 梅縣 | 葉劍英紀念園 | 1月25日 | 李先生 | 3 | 參觀葉劍英紀念園時，遭周邊村民違規收取停車費10元 | 結案 |
| 2 | 梅縣 | 雁鳴湖旅遊度假區 | 1月28日 | 李先生 | 3 | 李先生在雁鳴湖購買了聯票，到靈光寺時被拒進入，被告知其購買的不是聯票 | 結案 |
| 3 | 梅縣 | 葉劍英紀念園 | 3月21日 | 王女士 | 3 | 參觀葉劍英紀念園時，其轎車停在葉帥故居門坪遭村民違規收取停車費10元 | 結案 |
梅州市旅遊局
2012年4月5日
