2012年第二季度旅遊投訴信息公告
2012年第二季度，我市共接旅遊投訴3宗，結案3宗。其中投訴旅遊景點2宗，投訴旅行社1宗，具體情況公告如下：
| 編號 | 被投訴單位 | 受理時間 | 投訴人 | 人數 | 投訴事由 | 處理結果 |
| 1 | 葉劍英紀念園 | 4月3日 | 舞女士 | 3 | 自駕遊客人將車停在景點門口公路旁邊，被景點附近村民收費10元/車的問題 | 結案 |
| 2 | 梅州市中國旅行社有限公司 | 4月10日 | 黃先生 | 10 | 梅州遊客質疑湖南地接社張家界港中旅導遊宰客，導遊耍潑的問題 | 結案 |
| 3 | 客天下旅遊投資有限公司 | 6月12日 | 謝先生 | 3 | 售票人員態度惡劣 | 結案 |
梅州市旅遊局
2012年7月3日
