為深入貫徹省政府、市政府誠信體係建設相關要求，把誠信建設作為優化提升營商環境的重要內容，梅州市水務局就政務誠信建設向社會承諾如下：

　　一、做到為民便民。牢固樹立以人民為中心的發展思想，不斷改進，精心打造規範、快捷的亚博网址链接 方式。簡化辦事程序，縮短辦理時限, 禮貌待人、熱情周到，提高辦事效率和群眾滿意度，讓群眾少跑路，打造高效便捷的政務誠信服務環境。

　　二、堅持依法行政。以“節水優先、空間均衡、係統治理、兩手發力”的治水思想為根本遵循，貫徹落實“水利工程補短板、水利行業強監管”要求，按照法定權限積極行使職能，規範行政行為，嚴格執法要求、執法依據、執法程序，堅持文明執法、公正執法，不斷提升依法行政能力和水平。

　　三、回應群眾關切。認真辦理群眾來信來訪、投訴舉報,不斷健全完善群眾來信來訪、投訴舉報受理和辦理處置工作機製，堅持做到“件件有落實、事事有回音”,切實解決好群眾關心和反映的各類問題。

　　四、主動接受監督。大力推行政務公開，依托公示欄、局網站等宣傳載體，向社會公開發布各類亚博网址链接 事項和各項政策法規，重大事項主動征求社會各方麵的意見建議，提高工作透明度，主動接受社會監督。

　　五、嚴肅紀律守底線。落實全麵從嚴治黨要求，強化內部管理，教育幹部職工增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”；強化日常監督，嚴格執行中央八項規定精神和廉潔自律有關規定，切實改進機關作風和工作作風，營造風清氣正的水務改革發展環境。

　　單位名稱：梅州市水務局

　　統一社會信用代碼：114414000072082690

　　監督電話：0753—2211580

　　投訴舉報郵箱：mz2211580@126.com

　　承諾時間：2020年10月26日