為籌備做好梅州市2025年消費品以舊換新活動（暫定名，下同）的開展工作，擬通過線上線下兩種銷售渠道開展消費品以舊換新活動。為確保線上銷售活動順利有序進行，現麵向社會公開征選梅州市2025年消費品以舊換新線上銷售平台企業，有關事項公告如下：

　　一、入選平台工作任務

　　入選平台在實施過程中開展廢舊消費品回收信息核驗、錄入補貼商品信息、核驗消費者資格、開發支付服務係統、動態監控補貼資金使用、以舊換新宣傳等工作。

　　（一）對接廣東消費品以舊換新資格核驗係統，核驗消費者身份信息和消費券信息，確定是否符合參與補貼的條件。

　　（二）開發支付服務係統，動態監測和報告補貼資金使用進展情況，完成補貼賬單核對，建立補貼資金使用明細賬，確保資金使用安全。

　　（三）做好適用商品信息庫預錄入和持續維護工作，能夠在實時交易時核驗補貼商品信息。

　　（四）加大活動期間技術力量投入，完善風險管控機製，確保補貼使用順暢方便快捷，財政資金投放安全高效。平台應采取有效措施，在活動全流程防範和阻止套取補貼等不法行為發生。若發生或發現違法事件或跡象，平台應立即核查，調動全部資源迅速追回財政資金，第一時間向我局報告，及時將涉嫌違法的企業（機構）和個人相關線索移交屬地公安機關，並全程配合公安部門調查取證，確保財政資金安全。

　　（五）加大活動期間人力投入，提高運營服務保障水平。製定補貼發放工作方案和應急預案，安排專門團隊及時解決補貼發放、使用過程中出現的各種問題，回應社會關切，確保補貼發放平穩有序，妥善處理客戶投訴，有效防範輿情發生。

　　（六）組織開展政策宣傳推廣，加大補貼發放期間配套資金投入和活動宣傳力度，提升民眾對補貼活動的知曉率和參與度；動員、鼓勵參與核銷的平台商戶在補貼發放核銷期間推出配套優惠，疊加放大活動效果。

　　（七）自覺服從和主動配合政府部門監督管理。及時提供補貼發放數據及分析報告，主動配合審計和績效評價。實時提供相關統計數據，需提供的數據包括但不限於消費者身份信息、舊家電信息、收舊憑證、發票信息、支付信息、新家電物流信息等相關數據。在每個審核周期，嚴格按照審核要求，提供完整交易線索包括但不限於票據、配送憑證等，並做好工作總結。

　　二、入選平台具備的有關條件

　　（一）依法登記設立，治理結構健全，信用良好，內部各項管理和監督製度完善。

　　1.屬於依法注冊的獨立法人企業；

　　2.從事家電及其他活動相關等產品（以上級正式通知範圍為準）零售業務；

　　3.平台企業及其關聯企業具備資金結算、清算等能力，具備相關合法資質；

　　4.未被“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人；

　　5.不處於中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn)“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購活動時期；

　　6.近兩年在經營活動中無重大違法行為、嚴重質量事故和負麵輿情；

　　7.近年來在消費券發放活動中未發生重大資金安全風險和隱患。

　　（二）具備穩定的技術保障和類似補貼活動運營服務能力。擁有成熟的係統保障技術，能夠保證資金安全、防範資金套取、保障係統交易順暢和後台數據真實完備。擁有成熟的客戶投訴處理機製和消費者權益保障機製，有穩定的本地專業團隊及時解決谘詢及投訴等問題，有效防範輿情發生。

　　（三）具備較強的工作協調組織及宣傳發動能力。能夠積極利用平台自有渠道開展宣傳，配套自有資金、聯合商戶推出優惠，擴大活動知曉率及參與率。

　　（四）能夠按照要求提交真實、完整的交易數據記錄及分析報告，積極配合資金審計、績效評價，主動接受監督。如有違法違規情況或嚴重失信行為，將取消平台活動資格並追究其相關責任。

　　（五）服務平台須提供順暢、安全、高效、優質服務，平台須按要求按周期向我局提交全市補貼核銷等相關數據；本次補貼核銷全部完成後，平台須及時提交彙總數據和工作總結。

　　（六）活動期間，服務平台在補貼核銷時不得向參與活動商戶收取額外傭金。

　　（七）需具備線上參加活動的商品銷售優勢，具有完善的收舊換新、安裝維修和商品自營能力，確保消費者選擇購買商品為活動範圍內的全品牌、全品類商品。能提供一站式收舊換新服務和舊品抵扣優惠等服務。

　　三、入選平台確認原則

　　（一）優選資質齊全的服務平台。

　　（二）優選安全性好、覆蓋能力強、服務質量好、工作配合度高的服務平台。

　　（三）優選流量好、協調配套各種資源好的服務平台。

　　（四）本次補貼發放將對履約不力或違約的入選平台企業實行熔斷機製。活動期間，已確定入選服務平台如果存在對套取補貼不法行為阻止不力、發生大規模套現（及風險）、嚴重違反發放使用規則、拒不履行三方協議義務等情形，我局將視情況終止該平台資格。

　　四、入選平台確認流程

　　本次征選平台收集申報材料日期為12月23日起，期間提供申報材料我局隨報隨審，符合條件的企業將按規定程序形成擬入選平台企業建議名單，按程序確定。

　　五、材料報送

　　凡有意向參與征選的平台企業，請將申請書（包括簡介、用戶數量、經營情況、以往參與類似活動情況、本次政策實施服務方案、風險管控方案、平台提供配套優惠的相關承諾和疊加商戶優惠等）及相關資質證明等材料（一式一份）用A4紙打印並裝訂成冊。材料為複印件的，要求複印文字和圖案清晰，複印件均需加蓋申報單位公章，紙質申報材料一式一份。送達梅州市商務局，蓋章掃描件同步發送至指定電子郵箱。

　　聯係電話：0753-2256687

　　郵    箱：mzswsck01@126.com