為貫徹落實《商務部等14部門關於印發〈推動消費品以舊換新行動方案〉的通知》(商消費發〔2024〕58號)及《亚搏app下载安装 辦公廳關於印發〈廣東省推動消費品以舊換新行動方案〉的通知》(粵辦函〔2024〕48號),籌備做好我市2024年電子消費券的發放、核銷工作,提升消費券發放的公平性、便捷性、安全性,我局擬麵向社會公開征集2024年電子消費券的發放、核銷平台企業,現就有關事項公告如下:
一、服務要求
(一)根據相關活動要求,製定消費券發放具體實施工作方案和應急預案並組織實施,做好消費券申領、發放、核銷等工作,確保消費券領用順暢、方便快捷、正常核銷。
(二)完善風險管控機製,防範和阻止外掛軟件虛構信息領券、消費券套現等不法行為發生,及時報告、有效處理“黃牛黨”、刷單、惡意注冊等行為,保障資金安全。
(三)具備較強的商戶培訓、監管和宣傳推廣等能力,具備較強的投訴處理能力,擁有專業服務團隊,能及時受理解決消費券發放、使用過程中的谘詢、投訴等相關問題,確保消費券發放平穩有序。
(四)主動接受政府部門監督管理,及時提供消費券發放相關情況,包括消費券發放數據、核銷數據及統計分析等相關信息。
(五)自覺服從和主動配合開展審計和績效評價有關工作,配合督促商家整理收集參與活動商家的核銷資料。
(六)及時做好資金清算,以及其他保障消費券正常發放的工作。
二、服務時間
2024年5月1日-2024年12月31日,具體服務時間以項目協議約定執行時間為準。
三、資格條件
(一)依法登記設立,具有國家金融主管或監管部門許可的銀行卡清算、銀行卡業務或支付結算等資質(具備有效期內的《支付業務許可證》或《銀行卡清算許可證》等相關資質)。未被“信用中國”網站列入“失信被執行人或政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”等。近兩年在消費券發放等類似活動中未發生重大資金安全風險和隱患。
(二)具備通過手機地理位置定位及相關要素對消費者信息核驗的能力。
(三)具備較強的用戶和商戶覆蓋能力,消費者對平台的認可度與使用率較高。
(四)具備較強的技術保障、資金保障和風險管控能力,能夠按照相關要求,做好消費券的申領、發放、核銷等工作,防止套利,防範風險,保障資金安全。
(五)具有穩定的專業人員團隊,可配合進行活動商戶培訓、宣傳等工作,能夠及時受理消費券相關的谘詢、投訴等問題。
(六)具備實名認證能力、聯動各類商戶能力及支付機構能力、大數據能力等。
(七)具備專業的數據支持服務能力。平台企業能夠T+1日及時提供較為詳盡的消費券發放、核銷使用等相關監測數據。消費券活動結束後,能夠提供具體的核銷金額明細和高質量的活動分析報告。
(八)自覺服從和主動配合政府部門監督管理,主動配合審計和績效評價。
四、報名流程
(一)報名時間。2024年4月19日至2024年4月24日。
(二)報名材料。按照上述“資格條件”中明確的內容,提供相關印證材料(包括但不限於企業申請書、營業執照副本、平台簡介、用戶數量、經營情況、防黃牛防套現防騙補技術和解決方案、以往參與消費補貼發放等類似的活動情況及相關資質證明文件)。紙質申報材料一式2份,按照材料要求順序,用A4紙打印並裝訂成冊(需留聯係人及聯係方式)。材料為複印件的,要求複印文字和圖案清晰,複印件均需加蓋申報單位公章。
(三)報名地址。符合條件的平台企業自願申報,請於2024年4月24日17時前將報名材料報送至梅州市商務局市場規劃與調節科(地址:梅州市梅江區彬芳大道北3號梅州市商務局8樓805室市場規劃與調節科,聯係電話:0753-2256687);電子版材料請同步發送至郵箱:mzswsck@126.com。逾期不予受理。
五、評選安排
報名截止後,我局將對平台企業提供的材料進行遴選,擇優確定消費券發放平台企業,並通過梅州市政府門戶網站向社會公示。報名截止後如果隻有1家企業報名,我局不再另外組織遴選。詳情可向梅州市商務局具體谘詢。
梅州市商務局
2024年4月19日