10月18日,全省推進社會保障卡居民服務“一卡通”工作現場會在東莞召開,同時套開省社會保障卡居民服務“一卡通”工作領導小組(擴大)會議,總結工作成效,交流經驗做法,對下一步社會保障卡居民服務“一卡通”建設再部署再推進,推動全省“一卡通”工作高質量發展。省有關領導出席會議並講話,省社會保障卡居民服務“一卡通”工作領導小組成員、各地級以上市社會保障卡居民服務“一卡通”工作領導小組負責同誌參加會議。
會議通報了全省社會保障卡居民服務“一卡通”工作情況。通報指出,近年來省領導小組各成員單位各司其職、緊密配合,各市積極探索、優化服務,推動社會保障卡居民服務“一卡通”工作取得紮實成效:一是工作格局逐步構建。出台“一卡通”工作方案,成立工作領導小組。起草“一卡通”管理條例草案並推動納入立法規劃項目,擬訂深化應用通知,梳理目錄清單。聯合出台亚博网址链接 、惠民補貼、民政、交通、文旅等領域“一卡通”應用政策文件。二是助力作用逐步顯現。服務灣區建設,22家銀行支持社會保障卡在港澳地區消費、取現。服務“百千萬工程”等重大工程,約3200個基層服務點、1.6萬個助農取款點為鎮村基層提供用卡服務。3.3萬台“粵智助”自助終端憑卡辦理政務事項400多項。服務基本民生,人社領域13項補貼、民政領域10項補貼、農業農村領域6項補貼發放進卡。超4萬家定點醫療機構和藥店實現持卡就醫購藥。三是工作基礎逐步夯實。啟動“一卡通”應用服務平台建設,設立“一卡通”服務專區,在線提供社會保障卡補貼申領、辦卡換卡、信息查詢等服務。依托省數據資源“一網共享”平台,跨部門共享社會保障卡數據,滿足143項數據共享需求,累計調用數據1.47億次。四是應用生態逐步完善。韶關、湛江等6市亚博网址链接 大廳窗口支持憑卡辦理業務。深圳、東莞可憑社會保障卡乘坐地鐵、公交。全省66個旅遊景區、85個文化場所實現一卡通用,開展廣佛圖書互借互還、清遠陽江旅遊“同城待遇”、海南旅遊年卡跨省應用等。推進技工院校“校園一卡通”。五是服務能力逐步提升。通過“粵省事”平台、各級人社服務平台、17家銀行線上平台提供在線申領、郵政送達服務。常規辦卡時限12個工作日以內,即時製卡立等可取。省衛健委將社會保障卡納入“出生一件事”聯辦服務。5市通過線上智能客服為群眾提供24小時谘詢服務。
會議指出,推進社會保障卡居民服務“一卡通”工作是落實習近平總書記關於探索以社會保障卡為載體建立居民服務“一卡通”重要指示精神的具體行動,是提升亚博网址链接 供給能力及管理效能的重要手段,有利於提升公共服務均等化普惠化便捷化水平,對推進國家治理體係和治理能力現代化,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感具有重大意義。
會議強調,全省要全麵貫徹落實黨的二十大精神,深入學習貫徹習近平總書記關於探索以社會保障卡為載體建立居民服務“一卡通”重要指示精神,按照省委、省政府的部署要求,緊跟發展形勢、緊扣民生所需、緊盯薄弱環節,在協同配合上提效、在應用建設上提速、在管理服務上提質,形成一卡多用、全省通用、跨境可用、群眾好用的良好發展格局。一要加強協同溝通,完善“一卡通”工作機製。加強會商研究,調度工作進展、研究重要問題、部署重點任務。加強調研督導,將調研成果轉化為政策機製,定期評估工作成效。二要加強政策相通,健全“一卡通”政策體係。加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”管理條例立法進程。加快推動出台各用卡領域配套政策,適時調整有關業務規程。三要加強業務聯通,拓展“一卡通”應用領域。拓展亚博网址链接 、交通出行、文化旅遊、醫療保障、惠民惠農、園區應用等重點領域。充分發揮社會保障卡整合資源的載體作用,推行集成化辦理。不斷挖掘應用深度。四要加強數據融通,提升“一卡通”支撐能力。加快建成省“一卡通”應用平台,支撐各類應用的統一接入、相互賦能。加強數據共建共享,探索數據應用分析。完善終端用卡設施,為群眾提供隨時隨地使用社會保障卡的環境。五要加強區域暢通,探索“一卡通”跨地合作。加快社會保障卡全省範圍“通辦通用”,鼓勵探索“同城待遇”建設。推進跨省通用,加強與兄弟省市的溝通協作。推進跨境通用,支持港澳居民在粵使用社會保障卡,同樣享受便利、服務和保障。六要加強服務貫通,提升“一卡通”便民水平。完善線上線下社會保障卡服務,提升辦卡效能。加強社會保障卡谘詢引導服務,暢通工作反饋渠道。關注弱勢群體,為老年人、殘疾人提供人性化、個性化的服務。
會議要求,要壓實工作責任,各市要加強統籌管理,納入本地重點工作,完善政策體係,細化工作措施,推動工作落實。各成員單位要加強協作配合。要鼓勵探索創新,支持基層創新,逐步從政府視角轉向群眾視角,發掘更多社會保障卡居民服務“一卡通”特色應用。要加強宣傳推廣,廣泛宣傳社會保障卡居民服務“一卡通”政策措施、應用場景和使用方式,提高政策和服務的知曉度。要守牢安全底線,加強安全管理,讓社會保障卡成為“安全卡”“放心卡”。
會前,與會代表們在東莞農商銀行社銀合作“一卡通”應用場景、華為鬆山湖基地社會保障卡應用場景、東莞市民服務中心“一卡通”應用場景現場交流觀摩,親身體驗社會保障卡居民服務“一卡通”工作的新進展新成果。會上,省亚博网址链接 數據管理局、省民政廳、省交通運輸廳作了發言,廣州、江門、東莞等市進行了經驗介紹。