梅州市人事局各科（室）工作程序與承諾製度
為進一步改進機關工作作風，增加辦事透明度，提高工作效率和服務質量，實行各科（室）工作程序公開和社會服務承諾製度。
辦公室工作程序與承諾製度
一、文件收發：急件當天送達領導或科室處理；各科室交投信件當天發出。
二、文件打印：視急緩程度，以不影響工作為原則，按安排時限，準確及時打印。
三、起草綜合性文件：在接受任務後，一般在2個工作日內完成。急件材料，按領導要求時間內完成。起草年度工作意見、年終工作總結，在資料收集齊全後，一般在5～7個工作日內完成。起草彙報材料在資料收集齊全後，根據工作量大小，一般在2～4個工作日內完成。
四、財務工作：要嚴格按製度及財經紀律管理。經費報銷按有關審核審批後，隨到隨辦。
五、後勤服務工作，在勤儉節約的原則下做到急事急辦、難事巧辦。
綜合計劃科工作程序與承諾製度
一、增人指標的下達及《增人計劃卡》的核發：應報送局級主管部門簽署意見的申報函件，內容包括：單位性質、編製數、現有人數、職位餘缺、增人原因、增人對象的基本情況、增編批複、任職通知，報局同意後即辦理。
二、人員結構調整：同局屬下同性質單位不涉及遷戶糧的同類人員內部調整，由主管局提交《關於局內人員調整的函》一式兩份，在2個工作日內報局領導同意後即批複。
三、機關、事業單位工作調動：應報送《增人計劃卡》、《工人商調表》一式兩份，經局領導批準後即辦理。
四、工資基金年審：應報送《工資總額計劃審批表》一式兩份，《人員信息表》及各種年底統計表，當日辦複。
五、核增工資基金：應報送《增人計劃卡》或調整人員的函，或《機關事業人員工資變動表》、《人員信息表》一式兩份，《工資基金變動表》一式叁份，隨到隨辦。
六、核減工資基金：應報送《工資基金變動審批表》一式叁份及《退（離）休通知書》或《調動通知書》複印件，《人員信息表》一式兩份，隨到隨辦。
公務員管理科工作程序與承諾製度
一、任免工作：市政府組成人員的任免，有關材料應提前5～10天呈報市人大。由市政府任免的人員，在接到提名通知後，2～3天內報請市政府審批。
二、公務員轉任：收到《國家公務員調任、轉任呈報表》等有關材料後，即進行審查，材料不全的2天內通知有關單位補材料。補齊後提交下一次局長辦公會研究，並將研究意見在2天內答複有關單位或辦理有關手續。
三、年度考核工作：各單位報年度考核有關表格（一式三份），並附上優秀、基本稱職、不稱職人員名單、材料，一星期內審核確認批複。
四、獎勵工作：有關部門評選、推薦上報省、市先進集體和先進工作者，材料齊全即辦理報批等手續。
五、辭職辭退工作：行政機關在做出辭退處理決定的15日內將《辭退國家公務員審批表》和辭退批複抄送政府人事部門備案。縣級以下國家行政機關辭退國家公務員，經縣人民政府批準後，由縣（市、區）人事局抄報市人事局備案，每年二月底前書麵和彙總上報省人事廳。
六、軍隊轉業幹部的安置：在市直和省屬駐梅單位安置的營以下幹部和技術幹部由市軍轉辦提出分配方案，經局長辦公會研究同意後報市領導審批；各縣（市、區）安置的轉業幹部，由各縣（市、區）定職定位後，報市軍轉辦審核。轉業幹部和隨調家屬要在規定的時間內落實接收單位，同時發出報到通知。自主擇業轉業幹部退役金發放按省有關文件規定辦理。
七、主任科員、副主任科員職數審核工作：收到《國家公務員非領導職務（主任科員、副主任科員）職數審核表》等有關材料後，即進行審查。提交下一次局長辦公會研究，同意後2天內批複呈報單位。
八、國家公務員職位分類、輪崗、競爭上崗、回避、紀律、懲戒、申訴控告、辭職辭退等按有關具體規定執行。
專業技術人員管理科工作程序與承諾製度
一、享受政府特殊津貼專家、有突出貢獻中青年專家和中國科學院院士、中國工程院院士人選的選拔推薦工作：按規定條件，由基層單位逐級推薦選拔，組織同行專家評議，經局長辦公會研究同意後，報市政府領導審定並按規定時間報省參評。
二、推薦送評高級專業資格工作：材料齊全具備資格條件的，申報人數少於50人的在三個工作日內、人數多於50人的在五個工作日內報局領導同意後，即報送省相關專業高評委會評審。
三、中級專業技術資格的審批發證工作：按評審工作程序，各專業評委會報送材料齊全，符合條件的，經局領導同意後，報省核發證號，在三個月內完成資格審批和發證工作。
四、核發初級專業技術資格證書工作：材料齊全具備資格條件的，申報人數在100人以下的在三個工作日內辦妥，100人以上的在5個工作日內辦妥。
五．辦理全國專業技術資格、執業（職業）資格、晉升職稱相關考試報考資格審核：申報人按要求填寫（塗）有關材料並經單位和主管部門審核同意後，符合報考條件的在規定報考時限內，隨到隨辦。
六、事業單位專業技術崗位職數的設置報批：申報材料齊全、符合條件，報局長辦公會研究同意後即批複。
七、事業單位專業技術人員受聘專業技術資格後套改工資的資格審核：材料齊全、具備資格，並在崗位職數限額內的，隨到隨辦。
人才管理開發科工作程序與承諾製度
一、從企業到事業單位或事業單位之間的調動：填寫《商調幹部登記表》二份，從市直外調入的附調出單位所在縣（市、區）組織部、人事局《商調幹部聯係函》，經局同意並領取《進人計劃卡》後材料真實齊全，二天內辦理調檔。審檔符合條件後，辦理發出調動通知書和轉接行政關係手續。
二、事業、企業單位幹部調出：填寫《商調幹部登記表》二份，經局同意後二天內辦理商轉；
三、聘用製幹部的調動：填寫《聘用製幹部商調登記表》二份，經局研究同意後二天內辦理調檔手續，審檔符合條件後，辦理解聘、轉接行政關係和續聘手續。
四、大中專畢業生派遣：錄用到行政機關的，憑領取通知書及畢業生報到證辦理派遣手續。到事業單位的應具備接收單位及主管部門意見、《增人計劃卡》（自收自支事業單位除外），經審批後二天內辦理派遣手續。
五、辦理赴港、澳出國人員政審：填報《因公出國人員審查表》二份，赴港澳或出國任務批件，並附派出單位政審請示及本人檔案，經局領導審批後二天內批複。
六、人事仲裁：收到申請後進行調查研究三周內審理、上報答複；
七、事業單位幹部辭職、辭退需交本人自願辭職申請，應具備處以上單位同意辭職意見，報局批準後二天內發文辦理。
工資福利與退休幹部管理科工作程序與承諾製度
一、新參加工作人員工資核定：試用期（見習期）工資核定即辦；轉正定級工資核定即辦。
二、調動（任）工作人員工資核定即辦；
三、工資調整：職務（崗位）變動（含國家公務員、事業單位管理人員、專業技術人員職務晉升、降職、工人晉級）工資調整即辦。政策性工資調整即辦；正常晉升工資調整即辦；受懲處人員工資調整即辦；事、病假人員工資調整即辦；工作人員死亡注銷工資戶頭即辦。
四、獎金、津貼補貼調整與發放即辦；
五、工齡更改即辦；
六、工作人員退休費核定：新辦退休人員退休費核定、政策性增加離退休費、受懲處人員減少退休費、退（離）休人員死亡注銷退（離）休費戶頭即辦。
七、提高退休補助費。工作人員因獨生子女提高退休補助費、歸僑退休提高退休補助費即辦；特殊貢獻提高退休補助費，分管局長批準後辦理。
八、特殊工種增加工齡即辦。
九、退職人員退職費即辦。
十、遺屬生活困難補助即辦。
十一、事業單位工資結構比例調整，分管局長批準後辦理。
十二、技術工人考核即辦。
十三、高級專家延退審批，分管局長批準後辦理。
培訓教育科工作程序與承諾製度
一、辦理各類培訓報名手續：凡符合條件的，即到即辦。
二、國家公務員初任（任職）培訓發證：合格者交大一寸相片一張，一周內發證（驗證）。
三、軍轉幹部應帶參訓通知辦理上崗前培訓；培訓考核合格者，一周內發證。
四、更新知識（含計算機）培訓登記：合格者（收到省考核成績通知單），各單位參訓者持《廣東省國家公務員培訓證書》或《廣東省專業技術人員繼續教育證書》辦理登記工作，五天內完成。
五、繼續教育考核、登記、驗證等工作：各單位應填寫好廣東省專業技術人員繼教證書發證名冊，繼教驗證材料報送表。由分管領導審定後，十個工作日內完成。
六、申報專業技術人員繼教培訓班，在收到申報材料後三天內答複。
行政機構編製科工作程序與承諾製度
一、需經市機構編製委員會審批的事項，各有關單位以文件形式寫出專題請示，請示內容包括審批事項、理由和有關文件依據；
二、請示材料不符合要求的，應在三天內將材料退回，說明情況，重新申報；
三、承辦工作一般在接文後十五天內做好調查研究，提出辦理意見，經審批後回複。
事業機構編製科工作程序與承諾製度
一、需由市機構編製委員會審批的事項，必須由副局級以上單位以文件的形式寫出專題請示，內容應包括請示事項、理由、有關文件依據等；
二、收文後一般在十五天內做好調查研究，提出具體意見，按審批程序報批後回複；
三、如報來的請示不符合政策規定或要求的，一般應在三天內將材料退回，並說明情況。
二OO三年五月
一、文件收發：急件當天送達領導或科室處理；各科室交投信件當天發出。
二、文件打印：視急緩程度，以不影響工作為原則，按安排時限，準確及時打印。
三、起草綜合性文件：在接受任務後，一般在2個工作日內完成。急件材料，按領導要求時間內完成。起草年度工作意見、年終工作總結，在資料收集齊全後，一般在5～7個工作日內完成。起草彙報材料在資料收集齊全後，根據工作量大小，一般在2～4個工作日內完成。
四、財務工作：要嚴格按製度及財經紀律管理。經費報銷按有關審核審批後，隨到隨辦。
五、後勤服務工作，在勤儉節約的原則下做到急事急辦、難事巧辦。
一、增人指標的下達及《增人計劃卡》的核發：應報送局級主管部門簽署意見的申報函件，內容包括：單位性質、編製數、現有人數、職位餘缺、增人原因、增人對象的基本情況、增編批複、任職通知，報局同意後即辦理。
二、人員結構調整：同局屬下同性質單位不涉及遷戶糧的同類人員內部調整，由主管局提交《關於局內人員調整的函》一式兩份，在2個工作日內報局領導同意後即批複。
三、機關、事業單位工作調動：應報送《增人計劃卡》、《工人商調表》一式兩份，經局領導批準後即辦理。
四、工資基金年審：應報送《工資總額計劃審批表》一式兩份，《人員信息表》及各種年底統計表，當日辦複。
五、核增工資基金：應報送《增人計劃卡》或調整人員的函，或《機關事業人員工資變動表》、《人員信息表》一式兩份，《工資基金變動表》一式叁份，隨到隨辦。
六、核減工資基金：應報送《工資基金變動審批表》一式叁份及《退（離）休通知書》或《調動通知書》複印件，《人員信息表》一式兩份，隨到隨辦。
一、任免工作：市政府組成人員的任免，有關材料應提前5～10天呈報市人大。由市政府任免的人員，在接到提名通知後，2～3天內報請市政府審批。
二、公務員轉任：收到《國家公務員調任、轉任呈報表》等有關材料後，即進行審查，材料不全的2天內通知有關單位補材料。補齊後提交下一次局長辦公會研究，並將研究意見在2天內答複有關單位或辦理有關手續。
三、年度考核工作：各單位報年度考核有關表格（一式三份），並附上優秀、基本稱職、不稱職人員名單、材料，一星期內審核確認批複。
四、獎勵工作：有關部門評選、推薦上報省、市先進集體和先進工作者，材料齊全即辦理報批等手續。
五、辭職辭退工作：行政機關在做出辭退處理決定的15日內將《辭退國家公務員審批表》和辭退批複抄送政府人事部門備案。縣級以下國家行政機關辭退國家公務員，經縣人民政府批準後，由縣（市、區）人事局抄報市人事局備案，每年二月底前書麵和彙總上報省人事廳。
六、軍隊轉業幹部的安置：在市直和省屬駐梅單位安置的營以下幹部和技術幹部由市軍轉辦提出分配方案，經局長辦公會研究同意後報市領導審批；各縣（市、區）安置的轉業幹部，由各縣（市、區）定職定位後，報市軍轉辦審核。轉業幹部和隨調家屬要在規定的時間內落實接收單位，同時發出報到通知。自主擇業轉業幹部退役金發放按省有關文件規定辦理。
七、主任科員、副主任科員職數審核工作：收到《國家公務員非領導職務（主任科員、副主任科員）職數審核表》等有關材料後，即進行審查。提交下一次局長辦公會研究，同意後2天內批複呈報單位。
八、國家公務員職位分類、輪崗、競爭上崗、回避、紀律、懲戒、申訴控告、辭職辭退等按有關具體規定執行。
一、享受政府特殊津貼專家、有突出貢獻中青年專家和中國科學院院士、中國工程院院士人選的選拔推薦工作：按規定條件，由基層單位逐級推薦選拔，組織同行專家評議，經局長辦公會研究同意後，報市政府領導審定並按規定時間報省參評。
二、推薦送評高級專業資格工作：材料齊全具備資格條件的，申報人數少於50人的在三個工作日內、人數多於50人的在五個工作日內報局領導同意後，即報送省相關專業高評委會評審。
三、中級專業技術資格的審批發證工作：按評審工作程序，各專業評委會報送材料齊全，符合條件的，經局領導同意後，報省核發證號，在三個月內完成資格審批和發證工作。
四、核發初級專業技術資格證書工作：材料齊全具備資格條件的，申報人數在100人以下的在三個工作日內辦妥，100人以上的在5個工作日內辦妥。
五．辦理全國專業技術資格、執業（職業）資格、晉升職稱相關考試報考資格審核：申報人按要求填寫（塗）有關材料並經單位和主管部門審核同意後，符合報考條件的在規定報考時限內，隨到隨辦。
六、事業單位專業技術崗位職數的設置報批：申報材料齊全、符合條件，報局長辦公會研究同意後即批複。
七、事業單位專業技術人員受聘專業技術資格後套改工資的資格審核：材料齊全、具備資格，並在崗位職數限額內的，隨到隨辦。
一、從企業到事業單位或事業單位之間的調動：填寫《商調幹部登記表》二份，從市直外調入的附調出單位所在縣（市、區）組織部、人事局《商調幹部聯係函》，經局同意並領取《進人計劃卡》後材料真實齊全，二天內辦理調檔。審檔符合條件後，辦理發出調動通知書和轉接行政關係手續。
二、事業、企業單位幹部調出：填寫《商調幹部登記表》二份，經局同意後二天內辦理商轉；
三、聘用製幹部的調動：填寫《聘用製幹部商調登記表》二份，經局研究同意後二天內辦理調檔手續，審檔符合條件後，辦理解聘、轉接行政關係和續聘手續。
四、大中專畢業生派遣：錄用到行政機關的，憑領取通知書及畢業生報到證辦理派遣手續。到事業單位的應具備接收單位及主管部門意見、《增人計劃卡》（自收自支事業單位除外），經審批後二天內辦理派遣手續。
五、辦理赴港、澳出國人員政審：填報《因公出國人員審查表》二份，赴港澳或出國任務批件，並附派出單位政審請示及本人檔案，經局領導審批後二天內批複。
六、人事仲裁：收到申請後進行調查研究三周內審理、上報答複；
七、事業單位幹部辭職、辭退需交本人自願辭職申請，應具備處以上單位同意辭職意見，報局批準後二天內發文辦理。
一、新參加工作人員工資核定：試用期（見習期）工資核定即辦；轉正定級工資核定即辦。
二、調動（任）工作人員工資核定即辦；
三、工資調整：職務（崗位）變動（含國家公務員、事業單位管理人員、專業技術人員職務晉升、降職、工人晉級）工資調整即辦。政策性工資調整即辦；正常晉升工資調整即辦；受懲處人員工資調整即辦；事、病假人員工資調整即辦；工作人員死亡注銷工資戶頭即辦。
四、獎金、津貼補貼調整與發放即辦；
五、工齡更改即辦；
六、工作人員退休費核定：新辦退休人員退休費核定、政策性增加離退休費、受懲處人員減少退休費、退（離）休人員死亡注銷退（離）休費戶頭即辦。
七、提高退休補助費。工作人員因獨生子女提高退休補助費、歸僑退休提高退休補助費即辦；特殊貢獻提高退休補助費，分管局長批準後辦理。
八、特殊工種增加工齡即辦。
九、退職人員退職費即辦。
十、遺屬生活困難補助即辦。
十一、事業單位工資結構比例調整，分管局長批準後辦理。
十二、技術工人考核即辦。
十三、高級專家延退審批，分管局長批準後辦理。
一、辦理各類培訓報名手續：凡符合條件的，即到即辦。
二、國家公務員初任（任職）培訓發證：合格者交大一寸相片一張，一周內發證（驗證）。
三、軍轉幹部應帶參訓通知辦理上崗前培訓；培訓考核合格者，一周內發證。
四、更新知識（含計算機）培訓登記：合格者（收到省考核成績通知單），各單位參訓者持《廣東省國家公務員培訓證書》或《廣東省專業技術人員繼續教育證書》辦理登記工作，五天內完成。
五、繼續教育考核、登記、驗證等工作：各單位應填寫好廣東省專業技術人員繼教證書發證名冊，繼教驗證材料報送表。由分管領導審定後，十個工作日內完成。
六、申報專業技術人員繼教培訓班，在收到申報材料後三天內答複。
一、需經市機構編製委員會審批的事項，各有關單位以文件形式寫出專題請示，請示內容包括審批事項、理由和有關文件依據；
二、請示材料不符合要求的，應在三天內將材料退回，說明情況，重新申報；
三、承辦工作一般在接文後十五天內做好調查研究，提出辦理意見，經審批後回複。
一、需由市機構編製委員會審批的事項，必須由副局級以上單位以文件的形式寫出專題請示，內容應包括請示事項、理由、有關文件依據等；
二、收文後一般在十五天內做好調查研究，提出具體意見，按審批程序報批後回複；
三、如報來的請示不符合政策規定或要求的，一般應在三天內將材料退回，並說明情況。
二OO三年五月
