手拿社保卡，能享受到哪些服務？

　　“不僅能看病、買藥、領取養老金，還能就餐、坐公交、逛景區！”如今，越來越多的群眾發現，社保卡的服務範圍越來越廣、應用場景日漸多樣，逐漸延伸至民生領域的方方麵麵。

　　這得益於社保卡“一卡通”建設的加速推進。為給老百姓提供更加優質高效的基本公共服務，近年來，人社部門緊跟時代步伐，響應群眾需要，上下同心推進“一卡通”建設，取得了累累碩果。截至2024年底，全國社保卡持卡人數達13.89億，其中10.70億人領用電子社保卡，全國社保卡服務平台和“一卡通”服務專區建成，已開通105項全國服務和千餘項屬地服務。

　　直麵需求，服務更有溫度

　　社保卡是國家民生服務的基礎性載體。自1999年全國第一張社保卡在上海發出，迄今已有20餘年。從第一代支持醫保結算，到第二代加載金融功能，再到第三代居民服務“一卡通”，20多年來，社保卡麵向群眾所需所盼，幾番迭代升級，努力為群眾提供越來越有溫度的服務。

　　擴展服務渠道，讓“一卡通”觸手可及。在浙江義烏，市民陳連英通過銀行的亚博网址链接 自助機，幾分鍾就補領了一張社保卡，“有了‘社銀通’合作網點後，辦業務不用再專門跑到人社大廳了，除了申領社保卡，亚博网址链接 自助機還能‘一站式’辦理退休、城鄉居民基本醫療保險參保登記等業務。”為最大程度方便群眾辦事，人社部門不僅將人社業務下沉到銀行等服務網點，還通過國家亚博网址链接 平台、電子社保卡APP、社保卡服務銀行APP等渠道在線向群眾提供“一卡通”服務。截至2024年底，全國已開通400多個線上服務渠道。

　　聚焦重點群體，上線親情服務、適老化服務。打開電子社保卡小程序，添加親情賬戶，短短幾分鍾，陝西寶雞市民魏先生就為母親辦理了城鄉居民養老保險待遇申請業務，“親情服務既能幫年邁的父母辦業務，也能給孩子領取電子社保卡，就醫時直接掃碼支付，太貼心了！”針對“一老一小”用卡需求，社保卡上線“親情服務”“長輩版”功能，量身定製養老金領取、養老待遇資格認證等係列服務，並開通居民服務“一件事”專區，不少群眾感慨：“‘一卡通’服務越來越暖心。”

　　開展特色活動，加大普及力度。“在‘黔西南人社’公眾號上看到了這個活動宣傳，才知道用社保卡支付民宿住宿費，可在原價基礎上打七折，力度很大，希望以後多推出此類活動。”去年，貴州黔西南州開展的“社會保障卡指定消費商戶”優惠活動受到群眾廣泛好評。為破解部分群眾對“一卡通”知曉度不高等問題，使“一卡通”真正融入百姓生活，各地紛紛推出便民惠民活動——

　　安徽推出“居民服務‘一卡通’  皖美約會長三角”，山東開展“社會保障卡 惠享山東行”，河南打造“助農年貨節”，湖南推出“湘聚一卡 相伴一生”，青海組織“社保卡伴您過大年”“暖心社保卡  愛在重陽節”等係列活動……一個又一個特色亮點做法落地開花。

　　拓展功能，應用場景日益豐富

　　去年以來，湖北襄陽退休群眾驚喜地發現，辦理退休手續時，可直接使用社保卡領取住房公積金，無需再持退休證到公積金部門辦理提取手續。企業群眾紛紛點讚：“一卡在手、一鍵操作，小卡片用處很大！”

　　這是社保卡“一卡通”應用場景不斷拓展的一個縮影。近年來，各地成立“一卡通”工作領導小組，建立跨部門協同機製，積極探索社保卡在亚博网址链接 、就醫購藥、文旅出行、惠民惠農財政補貼資金發放、養老服務等領域應用，努力提升群眾用卡體驗。

　　在安徽宣城市人民醫院，李娟娟正帶著孩子看病拿藥，“以前去每家醫院都要辦一張就診卡，全家的卡數不勝數，麻煩又容易丟。現在隻要帶一張社保卡，全市醫院都能用，太方便了。”借助社保卡“一卡通”建設，宣城市打通各部門數據體係，在全市縣級以上公立醫院全麵推進社保卡與安徽碼、電子健康卡、醫保碼融合互認全流程就診結算應用，大大改善了“一院一卡、一人多卡、互不通用”的情況。

　　“一卡通”不僅讓就醫購藥更便捷，文旅出行也更暢通。近日，南京博物院閘機入口處，不少人選擇刷社保卡入館參觀，“景點暢遊、交通暢行，手持一卡就能說走就走！”如今，江蘇省人社廳和文旅廳協作，打通了社保卡在4A級以上重點旅遊景區、市級以上公共文化場館的刷卡通道，實現文旅“一卡通遊”、交通“一卡通乘”、校園“一卡通行”等。

　　目前，全國238個地市實現持社保卡乘坐公交地鐵，242個地市可持社保卡借閱圖書、進博物館等，242個地市可持社保卡掃碼入園、進景區。

　　就業是最基本的民生。為幫助高校畢業生就業，浙江溫州創新打造“學社裏”應用，將大學生就業服務納入社保卡“一卡通”服務範圍。“‘學社裏’能一鍵生成簡曆、獲取薦崗信息，還能開展技能培訓、發放技能提升等補貼，很實用。”在“學社裏”的助力下，溫州大學不少畢業生順利找到了心儀的工作。

　　從單一功能到一卡通用，社保卡應用日益豐富、愈發便捷。去年12月，人社部將外國人工作許可信息也加載到社保卡上，為來華工作的外國人提供工作許可信息相關服務和“一卡通”服務。

　　加速推進，區域“一卡通”成效初顯

　　“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務‘一卡通’，在交通出行、旅遊觀光、文化體驗等方麵率先實現‘同城待遇’。”2020年8月20日，在紮實推進長三角一體化發展座談會上，習近平總書記這樣強調。

　　總書記的殷殷囑托，透出濃濃的人民情懷，也為區域“一卡通”建設按下了“快進鍵”。

　　建章立製，為區域“一卡通”提供法治保障。申領、激活、補換等社保卡服務事項“川渝通辦”，天府通辦、渝快辦、四川人社APP、重慶人社APP等社保卡應用“川渝通用”……去年，四川、重慶協同立法出台社保卡“一卡通”條例，建立區域聯席會議機製，從法治層麵推動區域共建共享。除川渝兩地外，長三角三省一市、京津冀等地也攜起手來，協同立法出台助力區域“一卡通”建設。

　　打破地域限製，加速推開“同城待遇”。“以前在北京看病需要辦理異地就醫備案，手續很多，現在京津冀地區一卡通用，不用備案就能享受醫保報銷待遇！”體驗了一把“一卡通結”的便利，來自天津的張先生連連稱讚。為滿足群眾跨地區服務需求，京津冀聚焦群眾關心關切的就業、就醫、養老等領域，將更多事項納入區域“一卡通”服務範圍，現已實現6.4萬家醫療機構“一卡通結”、25項人社服務事項“一卡通辦”、3900餘條交通線路“一卡通乘”、193家旅遊景區“一卡通遊”等。

　　謀民生之利、解民生之憂，在一體化發展中補齊民生短板。目前，以長三角、京津冀、川渝以及廣東、廣西、海南為代表的區域“一卡通”初步建成，部分應用場景初步實現“同城待遇”。

　　2024年，人社部印發《關於加快推進社會保障卡居民服務“一卡通”建設的通知》，明確到2027年，基本實現全國“一卡通”。“下一步，我們將繼續增強跨地區用卡的區位優勢，持續深化省級‘一卡通’，大力推進區域‘一卡通’，逐步實現全國‘一卡通’，推動更多服務應用實現‘同城待遇’。”人社部信息中心相關負責人表示。

　　小卡片服務大民生。隨著社保卡“一卡通”的不斷深化拓展，未來，群眾將收獲更多實實在在的便利。（孫家琪）