春節期間，為確保街麵流浪乞討人員能夠溫暖過冬、平安過年。市救助管理站加強24小時值班值守,救助服務“不打烊”，幫助困難群眾及時返鄉度過一個溫馨、幸福、祥和的新春佳節。

　　除夕當天，城區及火車站派出所先後護送三名務工不著人員來救助站求助，辦理好交接手續後，救助站值班工作人員立即開展服務，為他們提供幫助和支持。首先按站春運工作方案，第一時間為江蘇籍受助人員購買返鄉車票，並親自將他送上火車；另一名豐順籍受助人員因無班車到達，值班組安排工作人員護送回豐順並和其家屬做好交接手續；最後一名湖南籍受助人員因返鄉車票已售罄，值班組工作人員為其提供了食宿和禦寒衣物，讓他能夠度過寒冷的夜晚。第二天，值班組工作人員積極溝通火車站為其購買了返鄉車票。這期間，工作人員不僅照顧受助人員的基本生活需求，還給他提供了心理慰藉和鼓勵，同時送上春節的問候，讓他感到溫暖和關心。

　　整個救助過程中，值班組工作人員不辭辛苦，用實際行動將溫暖與關愛傳遞給了這三名受助人員。在救助服務中他們傾聽了求助者的心聲，將每個人的實際情況作為重要考慮因素，並實施了相應的救助措施。讓受助人員在寒冷的氣候中感受到了政府的溫暖和關懷，煥發了新的希望和動力。