近期以來，國內新冠肺炎疫情多點散發，疫情防控形勢複雜嚴峻，全國各地的養老服務機構均采取了封閉管理措施。

　　為有效解決養老機構封閉管理導致的困難和問題，切實緩解機構封閉運行成本增加的壓力，幫助其提振信心、渡過難關，促進養老服務業平穩健康發展，梅州市民政局夯實疫情防控責任，為服務對象、服務機構排憂解難，不折不扣落實惠民惠業政策，持續關心關愛機構工作人員和入住老年人，積極協助機構解決疫情防控期間遇到的困難和問題。

　　市民政局聯合市財政局，按照養老機構入住老年人數向轄區內在運營的145家養老機構發放臨時運營補貼。在增加補貼的同時，市民政局還聯合市慈善會發起全市民政服務機構（養老、兒童機構）疫情防控募捐活動，梅州市產業發展促進會等20多個社會組織積極行動，目前收到捐贈款物合計383萬餘元。

　　同時，各縣（市、區）民政部門積極響應，一係列紓困政策措施落實到位。梅江區民政局聯合梅江區慈善會向全區社會組織、各界愛心單位和人士發出倡議，充分發揮慈善捐贈平台作用，廣泛發動社會組織、公益慈善力量獻出愛心，積極向養老機構開展疫情防控捐款等活動；梅縣區民政和人力資源社會保障局關心關愛公辦養老服務機構疫情防控工作，下撥一次性工作人員補貼33500元；平遠縣民政局積極對接平遠縣疾控中心，爭取了830件醫用隔離衣、9250個醫用外科口罩、120瓶消殺液及防護麵屏、一次性鞋套、消毒粉等一批防控物資，已全部分發到養老服務機構；大埔縣民政局積極發動大埔縣新階聯向全縣養老機構捐贈防控物資，包括醫用外科口罩22000隻、一次性醫用連體防護服100件、防護麵罩100個等；各地民政部門積極行動，保障機構防控物資供應，減少購買物資支出，增加了克服困難和戰勝疫情的信心。