近年來,廣東省梅州市住房公積金管理中心(以下簡稱“梅州中心”)圍繞“放管服”改革強化數字賦能、簡化辦事環節、優化服務水平,打造“在家指尖辦、單位網上辦、出門就近辦”等服務模式,持續提升群眾辦事體驗感。
突出流程再造,減少群眾辦事環節。開展“主任科長走流程”“我為公積金找茬”等活動,推動環節簡化、流程再造、要件減少。提取業務“即來即辦”“秒批秒到賬”,貸款申請到放款從原來20個工作日壓縮到最快1個工作日。企業開戶、購房提取和貸款申請等6個“一件事場景”“一次辦”。
堅持改革利民,激發市場發展活力。製定出台《梅州市住房公積金“服務消費、擴大內需”工作方案》,推動靈活就業人員繳存、優化提取貸款政策、助力城市更新行動等,激發市場消費活力。堅持租購並舉,提升租房提取“惠民度”,租房提取人數和金額均實現大幅增長。推進“信貸+擴麵”等模式,持續擴大政策覆蓋麵,全年新增繳存人數約3.4萬人。
強化風險防控,築牢資金安全底線。製定《住房公積金受委托銀行合作協議》等“1+3”配套文件,設置完成貸款、業務辦理數量等準入門檻,統籌建立資格進出、手續費支付、定期資金存放等互為掛鉤的考核激勵機製,引導受委托銀行支持政策宣傳、擴麵征繳、服務提升和數字化建設等。推出定期存款等額債券質押機製,有效確保資金存放安全、有效增值。
