
梅州城區鳥瞰圖。(連誌城 攝)

以“青年”為主旋律,以“創新創業”為主線的梅江區青梅互聯網創業產業園。(高訊 攝)

市亚博网址链接 中心企業服務廳啟用,企業辦事實現“進一門一廳”即可辦成所有事。(吳騰江 攝)
今年以來,我市各地認真貫徹落實市委關於加強作風建設的工作部署,聚焦優化營商環境、深化亚博网址链接 改革、推進招商引資、提升民生福祉等重點領域、關鍵環節,推動黨員幹部轉作風、抓落實、優環境、促發展,助力梅州經濟社會高質量發展。
極優服務 催生發展環境新氣象
近日,市直機關第一批駐企體驗服務員進駐企業啟動儀式暨首期培訓班在梅城舉行,“整裝待發”的10位駐企體驗服務員將在10月30日分別進駐10家企業,點對點、麵對麵開展精準服務,當好企業政策的宣傳員、貼心的服務員、問題的協調員,進一步提振企業發展信心、激發內生動力。
在梅江區青梅互聯網創業產業園,青年創業集市、人才培訓中心、動漫風商鋪街等各類業態一應俱全,青創園自今年10月開始試運營,可提供創業商鋪免費入駐、求職應屆畢業生3個月以內免費住宿、初創青年產業孵化培訓和創業指導等服務,目前已有10多家企業進場裝修,招商進度達八成以上,凝聚著青年活力的青創園充分展現了梅江區良好的營商環境和創業氛圍。
記者了解到,我市在全省率先探索實施免費生產、免費創業、免費辦公、免費展銷、免費住宿等“免費梅州”新模式,截至9月,盤活利用丙村鎮冶煉廠44套家屬宿舍、江南新城3026個車位、芹洋花園安置區364間房屋和1937個車位等,為招商引資重點企業相關人員提供配套住宿,為符合條件的來梅求職大學生提供短期免費住宿,有效促進了招商引資和推動就業創業,提升了梅州的城市吸引力。
這些是我市聚力作風建設,持續優化服務的縮影。我市牢固樹立“一盤棋”思想,在今年出台《中共梅州市委關於加強作風建設的意見》,並製定年度任務清單,落細落實各項工作任務,以幹部作風“大轉變”、機關效能“大提升”推動發展環境“大優化”、工作任務“大落實”。“零投訴”機關和“無信訪”單位創建、“千名幹部掛千企”活動、“加強作風建設優化營商環境”比學打擂工作、“免費梅州”行動、“紅旗項目”“蝸牛項目”通報工作等有序開展,全市上下優化營商環境的意識顯著增強,競標爭先氛圍濃厚,政務環境持續優化,市場環境穩步向好。今年1月至8月,我市經濟運行延續恢複態勢,規模以上工業增加值189.77億元,同比增長6.8%;工業投資增長13.4%,呈現發展新氣象。
極簡審批 搭建惠企便民直通車
“聽說以前公積金貸款結清‘領證’要跑好幾個部門,一周才領得到證,現在一個窗口就可以辦結領證,特別方便群眾。”從中國建設銀行(梅州分行)工作人員手中接過心心念念的房產證,市民劉丹不禁點讚“一門式一次辦”公積金業務的高效便民。
從“多部門跑多趟”到“一門式一次辦”改革實現的背後,是市公積金中心、銀行和不動產權部門的工作作風轉變、聯動配合,“我們會定期梳理貸款結清清單並發往銀行,銀行在收到清單後第一時間到不動產權中心領取不動產權證,並辦理解除抵押登記手續,然後電話通知客戶到銀行領取不動產權證。”市住房公積金管理中心相關負責人說,整個過程免去了打印貸款結清證明、不動產解壓環節,隻需到銀行取不動產權證即可。
6月15日,我市首批市級亚博网址链接 事項“極簡辦”清單中1454個事項正式實施。率先推進商事登記、工程建設項目、不動產登記、高頻民生服務等4大重點領域審批“極簡”改革,圍繞“減時間、減環節、減材料、減跑動”要求,實施即來即辦、不見麵審批、自助辦、免證辦、一件事一次辦、融合辦等6種辦理形式。同時不斷將改革推向縱深發展,目前已有35個市級單位報送本領域第二批“極簡辦”事項清單共598項,其中“即來即辦”清單共116項,“不見麵審批”清單共259項,“自助辦”清單共1項,“免證辦”清單共179項,“一件事一次辦”清單共21項,“融合辦”清單共22項。這項審批改革,便是我市深入推行審批服務“極簡辦”的生動注腳。
除此之外,我市圍繞工程建設項目、商事登記、不動產登記、高頻民生服務四大重點領域推動“極簡審批”改革也取得明顯成效。工程建設項目並聯審批率86.15%,全流程網上申請和辦理率100%,排名全省前列;啟用企業服務廳,實現“進一門一廳”辦成所有涉企業務;設立登記全流程網辦率月均保持99%以上,個體工商戶設立登記全流程網辦率95%以上,位居粵東西北前列;新建商品房預告登記和抵押權注銷登記實現“智能秒批”;住房公積金11個提取類高頻事項實現“指尖辦”;貸款申請放款時間壓縮到8個工作日,提速60%……
在改革中找問題、找出路,持續深化審批改革賦能亚博网址链接 高質量發展。我市通過一係列亚博网址链接 舉措的“微改革”“微創新”,推動審批跑出“加速度”,以重點突破引領亚博网址链接 質效之變,進一步厚植了營商環境沃土。
典型案例
惠民公積金服務暖人心
今年以來,針對轉製國企職工由於繳存時身份信息不全,導致公積金封存多年未辦理提取的情況,我市各級住房公積金管理中心特開延時服務專場,幫助繳存職工完成公積金提取。
“服務好又便民,不僅輾轉通知我們,還在周末專門為我們開‘綠道’辦理業務,幾分鍾辦完錢立馬到賬,效率特別高。”得益於服務專場,已退休十餘年的林伯完成了公積金提取。他欣喜地向記者展示他收到的公積金到賬銀行信息,他告訴記者,由於通訊不暢、留存信息不全等原因,他一直沒能提取公積金,如今終於提取出來了,心裏感到很開心。
市住房公積金管理中心相關負責人表示,延時服務惠民活動專場,是貫徹落實市委關於加強作風建設要求的具體行動,其突出黨建引領與業務發展相結合,擦亮“惠民公積金 服務暖人心”服務品牌,更好地為繳存職工提供優質高效便捷服務,保障繳存職工合法權益。“下一步,我們將繼續從‘惠民’與‘暖心’兩個關鍵要點進行破題,持續聚焦人民群眾‘急難愁盼’問題、聚焦群眾辦事堵點、痛點、難點,不定期開展便民服務專場活動,不斷提升繳存單位和職工的滿意度和幸福感。”市住房公積金管理中心相關負責人說。
今年以來,我市各級住房公積金管理中心開展延時服務專場36場,約2000名職工辦理了公積金提取業務,共提取公積金約698萬元。
記者手記
作風建設永遠在路上
作風建設是攻堅戰,也是持久戰。自加強作風建設“衝鋒號”吹響以來,全市各級各部門聞令而動、真抓實幹、建章立製,把作風建設與日常工作緊密結合起來,推動作風建設規範化、常態化、長效化,為推進蘇區融灣先行區建設提供了有力保障。
企業審批更加簡化,群眾辦事更加便捷,黨員幹部俯下身走進項目工地和企業車間,提供貼心服務……采訪過程中,記者真切感受到轉作風帶來的新氣象、新變化,無論是企業的發展壯大,項目的落地見效,還是人民群眾的安居樂業,都離不開良好作風的保障。
加強作風建設,不應停留在口頭上或紙麵上,必須落實到具體行動中。全市上下要繼續堅持“給群眾留一把椅子”的服務理念,牢固樹立“用戶思維”,把企業和群眾滿意作為營商環境和作風建設的第一標尺,持續深化“放管服”改革,轉變政府職能、優化營商環境、提高服務效能,讓各類市場主體活力迸發,確保更多好企業、大項目引得進、落地快、發展好。(記者 江嬋 林婉萍)