為貫徹落實我市創建全國文明城市誓師大會會議精神，確保完成市委、市政府提出的“全市上下奮戰八個月，打好翻身仗”的目標要求，嘉應新區黨工委高度重視掛點三鄉社區創文工作，迅速行動，對標對表，查漏補缺，全力推進創文工作。

一、深化認識，全力創文

5月9日，市政府副秘書長、嘉應新區黨工委書記洪國華主持召開新區全體機關幹部職工大會，傳達學習了全市創建全國文明城市誓師大會精神，並部署了下一步創文工作。 5月16日，嘉應新區黨工委會同掛點三鄉社區的梅江區住建局、農行梅州城區支行、三角鎮政府分管領導和掛點幹部，深入三鄉社區召開座談會，對標對表，尋找差距，明確任務，落實責任，保證全體幹部職工以更加積極、紮實、認真、負責的工作態度打好創文翻身仗。

二、壓實責任，對標創文

對單位掛點幹部、三鄉社區幹部、網格管理員、保潔員等，實行定區域、定人員、定網格、定職責，壓實責任，補齊工作短板。三鄉社區的4個網格長和網格管理員，加強巡查監督，堅持輪值巡查，深入到4個網格片區，實地檢查環境衛生、創文宣傳、消防安全、社區治安等情況，實現人到格中去，及時發現問題、反饋問題，實行常態化管理。同時，充分發揮三鄉社區創文微信群的作用，及時發布創文動態信息，形成上下聯動、常態管理的工作機製。

三、精細管理，紮實創文

一是加大創文宣傳。進一步加大三鄉社區創文工作的宣傳，廣泛開展群眾性創建活動，不斷提高廣大居民、市民對我市開展創文重要性必要性認識，讓創文從“要我做”向“我要做”轉變，進一步提高了群眾創文的知曉率、參與率、滿意度。

二是搞好環境整治工作。認真抓好三鄉社區日常的環境衛生保潔，汙物、廢棄物和積水的清理；製止和勸阻隨地吐痰、亂扔瓜果皮核、煙頭、紙屑、亂倒垃圾、汙物、汙水和損壞環境衛生設施等不文明行為。管護好社區內的樹木花草和綠化設施；製止和勸阻他人攀折樹木、踐踏草坪、借助樹木搭棚和懸掛衣物、損壞花草樹木、綠化設施、擅自占用綠地等行為。

三是積極開展清理整治行動。區住建局充分發揮職能作用，加強掛點三鄉社區的執法力量，強化監管巡查工作，定期或不定期，開展市場秩序整治行動，特別是鴻利路、城市花園步行街、益民市場等創文重點實地考察點，采取平時檢查、重點督查的方式，及時清理整治亂搭建、亂擺亂賣、亂停亂放、亂吊亂掛、亂挖亂堆、亂貼亂塗等現象，維護好社區秩序，杜絕各類不文明現象。

四、誌願服務，助推創文

組織開展“潔淨環境美好家園”主題黨日誌願活動

加強對三鄉社區誌願服務工作統籌協調，以規範社區誌願服務工作為重點，進一步提升誌願服務工作水平；完善三鄉社區誌願服務相關基礎配套，積極做好學雷鋒誌願服務站點建設，完善誌願者名冊、登記表等基礎台帳，加強誌願者培訓，做好誌願者培訓、服務記錄；大力加強三鄉社區教育服務、環境保護、文化服務、幫困服務等公益事業的誌願者服務活動工作，了解三鄉社區居民生活情況和需求，關注孤、老、殘、弱等弱勢群體，組織未成年人參與“學雷鋒”誌願服務活動，積極拓寬服務渠道，豐富誌願者服務內容，助推創文工作。