為進一步加強機關作風建設，特別是服務窗口作風建設，提高幹部職工的履職能力、服務意識和群眾意識，形成風清政簡、務實高效的良好政務環境，根據市委、市政府部署要求，2018年5月上旬至6月上旬，市食品藥品監管局在全局開展為期一個月“臉難看、事難辦”問題集中整治活動。

市局結合實際製定了專項整改方案，重點針對“臉難看”“事難辦”“效率低”問題，緊緊圍繞“六個一”要求，以提供優質服務、優化食品藥品產業發展環境為目標，以開展集中整治活動為抓手，通過自查自糾、專題暗訪、監督檢查、建章立製等措施，著力解決窗口工作中“臉難看、事難辦、效率低”等作風方麵問題，努力打造一支業務精良、勤政務實、廉潔高效的食品藥品監管幹部隊伍。活動進一步增強了幹部職工的服務意識，提高了辦事效率，更好地服務廣大人民群眾，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，不斷促進社會公平正義，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。