3月15日,梅州市首個“醫保+醫療”綜合服務站——梅州市東山醫院醫保服務站正式啟用,開啟我市“醫保+醫療”經辦服務新篇章,標誌著梅州市醫保經辦服務邁出嶄新的一步,讓群眾更有“醫”靠、健康更有“保”障。
記者在現場了解到,群眾可在醫保服務站辦理門診特定病種認定、城鄉居民參保登記、參保信息查詢、醫保政策谘詢等16項與就醫緊密相關的業務。據介紹,在定點醫藥機構設立醫保服務站,是市醫療保障局貫徹落實市政府工作報告“繼續推動醫保服務下沉基層”決策部署的具體舉措,旨在踐行“服務也是醫保待遇”的工作理念,精準對接群眾需求,通過延伸基層服務“觸角”、前移醫保服務窗口,將醫保服務嵌入群眾最需要的地方,打通服務參保群眾的“最後一米”。
近年來,市醫療保障局按照市委、市政府部署,以建設醫保便民服務站點為主抓手,不斷完善“市-縣-鎮-村”四級經辦服務體係,推動醫保服務向基層下沉延伸,助力“百千萬工程”加力提速。一方麵,推動服務向基層縱向下沉,在“百千萬工程”典型鎮村建設醫保便民服務站點。目前,已建成232個醫保便民服務鎮村站點,為300多萬參保人提供服務;預計至今年6月底前,全市所有鎮(街道)、村(社區)將實現醫保服務下沉全覆蓋。另一方麵,推動服務向橫向定點醫藥機構延伸,今年9月底前,全市計劃建成30個定點醫療機構和定點零售藥店醫保服務站。
市醫療保障局相關負責人表示,該局將持續強化經辦隊伍專業化建設,通過係統性業務培訓提升服務效能,保障服務站規範高效運行。同時,積極拓展醫療機構醫保服務事項範圍,為參保群眾提供精準化、便捷化醫療保障服務,推動“醫保+醫療”深度融合、為民服務無縫對接,進一步提升群眾的體驗感、獲得感、幸福感、安全感。(記者 嚴海苑 通訊員 古龍女)