聚焦我市“行政審批100%網上受理、100%網上辦結”（以下簡稱“雙百”）的目標任務，梅江區綜合亚博网址链接 中心始終堅持“便民、高效、規範、廉潔”的工作理念，全方位優化亚博网址链接 環境，推進亚博网址链接 標準化、規範化、便利化，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。

　　12月28日，記者來到區綜合亚博网址链接 中心大廳，工作人員熱情上前詢問辦理事項，服務窗口的職能分工牌也一目了然。企業開辦自助申請區內，市民劉女士正在辦理公司的一般程序注銷。“我來之前，先用電腦登錄‘廣東省亚博网址链接 網梅州分廳’，按照辦事指南掃描上傳了材料原件，提前在線申辦。審核通過後直接過來交紙質材料即可，省去了不少來回跑腿的時間，較以前更加方便快捷了。”劉女士表示，以前資料都要打印出來，帶著紙質材料前來辦理，現在可網上辦理後，企業辦事效率得到了提高。

高效便捷的亚博网址链接 解決了企業群眾辦事來回跑等問題。（圖片來源：梅州日報  梁蕊　攝）

　　“網上辦理模式的推廣，讓企業、群眾足不出戶即可辦理好相應事務，省去了跑腿後因審核不通過‘折返跑’的麻煩事和排隊等待時間。”區綜合亚博网址链接 中心相關負責人介紹，根據全市提升一體化亚博网址链接 能力工作要求，區亚博网址链接 中心大廳持續優化線上辦理流程，加強網辦模式推廣力度，提高高頻事項的網辦率，線上多渠道申請辦件比例由上半年的24.78%提升至目前的88.25%，取得了階段性成效。

　　高效便捷的亚博网址链接 惠民便民，“互聯網+亚博网址链接 ”也為政府效能建設提供了新思路、新契機。過去辦理一件事可能要跑好幾趟，辦事時間長、效率低。現在區亚博网址链接 中心大廳為進一步解決企業群眾辦事難、多頭跑、來回跑、體驗差的痛點問題，持續發力“雙百”目標任務，全力提升線上辦事服務能力。“今年5月30日起，‘全市通辦’業務正式上線，通過對亚博网址链接 事項的辦理情形、申請材料、收件要求和審批流程進行梳理，我們公布了1633項可實現‘全市通辦’亚博网址链接 事項清單。”區綜合亚博网址链接 中心相關負責人告訴記者，目前區（鎮、街）亚博网址链接 大廳均實現亚博网址链接 事項異地代收代辦、全流程網上辦理和一體機自助辦理新模式。據悉，“粵智助”一體機已覆蓋梅江區各村（社區），群眾可就近就便使用一體機自助辦理業務。

　　“今年11月份，我收到一份申請跨縣辦理的市場主體遷移申請書。辦事人到豐順縣綜合亚博网址链接 中心申請辦理營業執照變更業務，想將位於豐順縣的原公司場所遷移到梅江區。‘全市通辦’亚博网址链接 讓辦事人無須前往梅江區也可領到相關證件。”梅江區綜合亚博网址链接 中心窗口組長何穗說，“全市通辦”業務是申請人通過專窗提交材料，工作人員實時溝通聯係，相關申請材料和審批結果通過郵件或網絡傳遞，大大降低了企業群眾往返各級亚博网址链接 大廳的時間和辦事成本。據悉，目前梅江區（鎮、街道）亚博网址链接 大廳通過異地代收代辦模式共為企業群眾辦理“全市通辦”業務172件。

　　除全力推進“雙百”目標任務外，梅江區綜合亚博网址链接 中心繼續擴容提升線下窗口服務內容，圍繞優化營商環境目標，對新設立企業實行費用“四免”服務，進一步降低企業開辦成本。同時，根據“一門式”政府服務模式改革相關要求，推動區稅務局全業務共221項亚博网址链接 事項，區消防救援大隊2項服務事項進駐服務大廳，增設消防服務窗口。“我們還設置了‘辦不成事’反映窗口，接受群眾監督，及時解決群眾訴求。接下來我們也將繼續強化亚博网址链接 隊伍建設，健全區鎮村三級聯動的亚博网址链接 體係建設，不斷優化和提升亚博网址链接 大廳‘一站式’服務能力，讓企業群眾‘進一個門，辦完所有事’。”梅江區綜合亚博网址链接 中心相關負責人說。

　　據統計，今年1月至11月，梅江區亚博网址链接 大廳（含分廳）辦理各種業務共43.66萬件，辦結43.66萬件，其中提前辦結43.65萬件，提前辦結率99.9%。（記者梁蕊）