為做好過渡期間的醫療服務，市人民醫院5日至7日將暫停線上平台及電話等預約掛號功能，8日起恢複，並執行新的醫療服務價格。8日零時前結算費用按舊標準收費，零時後結算費用按調整後的標準收費，凡參加梅州市基本醫療保險的患者可按醫保政策報銷部分門診診查費，就診時須出示身份證或社會保障卡確認身份，以免影響報銷。