中央第四環保督察組向各市已轉辦了26批環境信訪舉報件，梅州市累計接到交辦案件173宗，其中42宗內容重複，已辦結51宗。我市高度重視，即時將舉報件轉至相關職能部門、縣（市、區）人民政府辦理，要求限期反饋相關處理情況。現將部分舉報件核實查處情況向社會通報。

關於群眾反映梅縣高級中學附近有一個超勝餐廳油煙噪音擾民的問題：經調查，群眾反映的是梅縣高級中學學校內的學生飯堂，該飯堂現由梅州市超順餐飲管理有限公司承包經營，廚房設有2座大灶、2具電蒸櫃，於2016年8月配套安裝了油煙淨化設施，油煙收集處理後經排煙管道排向下水溝，由於下水溝未完全密閉，有部分油煙逸出。對此，梅縣區環保局會同教育局組織召開了由學校、經營方、投訴人等參加的協調座談會，要求經營方進行整改，經營方表示將采取增加一台油煙淨化設施、對水溝加蓋、調整飯堂卸貨作業時間等措施，進一步減少油煙噪聲對周圍環境的影響。投訴人對整改方案表示讚同。目前，經營方已作部分整改，主要有：食材改由側門運進食堂，切菜斬骨時間調整到早餐後進行，對下水溝進行清理並加蓋封閉，已訂購油煙淨化設施。

關於群眾反映豐順縣大壩村海源生物科技有限公司廢氣汙水噪音汙染的問題：經查，該公司生產噴霧幹燥豬血球(漿)蛋白粉，2014年投產，持有工商營業執照、飼料生產許可證和取得了環評批複。2016年11月1日，豐順縣環保局對該公司環保設施未經驗收主體工程投入生產的違法行為責令改正並作出行政處罰。目前該公司正在停產整改中，已與豐順縣汙水處理廠簽訂合同，將生產廢水交由汙水處理廠處理，廢氣、噪聲汙染防治委托梅州創鴻環保設備有限公司運營。

關於群眾反映梅縣區佘江鎮有幾十家“佘江工藝品”的製作，十幾年來，油漆汙染很嚴重，旺季時1-3天染一次，幾十米外都是油漆味，嚴重影響村民的身心健康，投訴多年未果的問題：接案後，梅縣區佘江鎮政府牽頭組織進行調查處理。12月18日以來，連續5天，共出動128人次，排查26家工藝品加工企業，現場未發現油漆汙染行為。佘江鎮是廣東省工藝專業鎮，工藝品加工由來已久，主要采取公司加農戶的模式生產。經走訪了解，在生產旺季，工藝廠將部分工件發包給加工戶進行加工，有些加工戶汙染防治措施不到位，其油漆氣味對周圍環境造成影響。對此，12月20日上午，佘江鎮組織梅縣工藝品行業協會負責人、佘江鎮宏豐工藝品有限公司等3個龍頭企業負責人進行座談，嚴格要求各企業規範經營行為。梅縣工藝品行業協會承諾將嚴格規範噴染加工行為，加強環保管理和工件發包管理，對不具備條件的加工戶做到堅決不發包，從源頭上“堵”住環保措施不到位造成的加工汙染，減少對周邊環境的影響。目前，該鎮大部分工藝品企業已簽訂了承諾書。佘江鎮政府和相關部門將進一步加強對工藝品加工行業的管理，督促有噴染工藝的企業從原材料上把關，引進環保材料，並對場地進行升級整改；督促行業協會盡快選址，按環保要求建設噴染場，進行統一噴染。

關於群眾反映蕉嶺縣蕉城鎮廣福建材（蕉嶺）精化有限公司每到深夜就開動幾台大型磨粉機，發出強烈的噪音和粉塵，嚴重影響村民的生活和休息。環保部門來監測時，企業隻開動幾台小機器，並讓機器空轉發出較小的聲音來欺騙群眾的問題：經查，廣福建材（蕉嶺）精細化工有限公司主要生產碳酸鈣粉，已辦理環評審批和排汙許可，生產粉塵經高效布袋除塵器處理後排放。現場監測結果顯示，廢氣達標排放，廠區夜間噪聲超標排放。蕉嶺縣環保局針對噪聲超標行為發出了責令改正違法行為決定書要求立即整改，征收超標排汙費，並發出了《行政處罰告知書》，擬罰款6萬元。目前該公司製定了整改方案，正開展整改工作。

關於群眾反映豐順縣湖下新市路二路門牌33號製造加工各種鐵具產品達8年之久，噪音和灰塵讓人無法居住，打磨拋光鐵塵到處飛揚、電動噴漆化學臭味難聞，多次投訴無果的問題：經查，群眾反映的是豐順縣兆崠五金裝飾部，麵積約20m2，屬於家庭式小型鋁合金加工場。豐順縣環保局之前有接到投訴並進行了處理，於9月1日發出責令改正違法行為決定書，責令該裝飾部進行整改。12月18日現場檢查時發現，該裝飾部未生產，大型切割加工工具已撤走，現場有小型切割機、衝管機、電焊機和氧氣瓶，未發現有電動噴漆工具。針對切割打磨產生的噪聲、粉塵問題，12月19日豐順縣環保局再次發出責令改正違法行為決定書，責令其立即停止作業。該裝飾部負責人承諾今後不再進行切割打磨拋光等作業。

關於群眾反映五華縣長布鎮棟新村棟新小學後山有造磚廠，距離學校不足20米，每天濃煙滾滾，排放出來的二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物等會對大氣產生影響，取土造磚時，向大氣排放劇毒氟化物，噪音甚大的問題：經查，該磚廠屬於轉型升級改造後保留的磚廠之一，設計年產3000萬塊環保磚，已辦理工商執照、臨時用地許可證、環評審批手續，經國土所測量，該磚廠距離學校為82米。針對該廠未取得安全生產許可證的問題，安監部門下達了現場處理措施決定書，供電部門切斷了生產用電，工商部門針對其未辦齊相關生產經營許可證的問題，下達了行政指導通知書，責令立即停止加工生產，待完善相關手續後方可生產；五華縣環境監測站對該磚廠進行現場監測，結果表明廢氣和噪聲達標排放。

環保舉報熱線：12345或12369。