近年來，興寧市興田街道城北社區聚焦網格化管理，緊盯社區治理難題，以網格為單位，以黨建為紐帶，打造社區治理共同體，堅持黨委引領在一線，黨員服務在一線，黨群凝聚在一線，切實把黨的群眾工作做到群眾“心窩”裏，基層治理更加精準有效。
速度
為民服務網格全覆蓋
“各位居民朋友，春節期間，為進一步做好安全教育工作，預防煙花爆竹事故的發生，我們提醒您共同做好以下工作……”在城北社區，社區幹部、網格員每天活躍在網格微信群中，不僅要回答居民們各種各樣的問題，還會及時將最新的政策消息推送到群裏，搜集民情民意、化解鄰裏矛盾，解決民生大小問題。
據城北社區黨委相關負責人介紹，城北社區轄區麵積2平方公裏，共有6個城中村，居民約有2000戶、5500多人。為做好轄區住戶管理，城北社區以黨建網格為基礎，重新整合綜治、消防、治安等網格，實現“一網統攬”。根據地理位置、樓宇數量、人口規模、企業分布等情況，以地段、道路、河渠為界線劃分4個大網格、20個中網格，做到縱橫覆蓋、不留盲區、不交叉重疊，確保“網格”保持合理的管理服務密度。
同時，社區黨委以小區樓棟、背街小巷為單位，“線上+線下”為群眾提供困難幫扶、文化服務等“一站式”服務，打造“一刻鍾”便民服務圈。線上，社區組建了87個微信群，按照每戶家庭成員的基本信息建檔，有效覆蓋整個社區，配齊力量“定責入網”，加強網格員與轄區居民之間的溝通，快速響應並高效解決群眾的“傷心事”“煩心事”。線下，網格員主動“上門”入戶，為群眾提供就業社保、養老服務、綜合治理、社會救助等幫辦服務，打通服務群眾“最後半米”。真正把“黨群一張網”鋪設到便民服務第一線，助力基層治理跑出“加速度”。
力度
精準治理工作無盲區
隨著經濟社會的發展，群眾對精神文化的需求也在增長，這對城鄉社區管理服務提出了更高的要求，需要社區主動回應需求，適應群眾需要。
走進城北社區楊桃樹下，修葺一新的老屋，豐富的文體設施，客家文化與精神文明建設相融合的景觀長廊，讓人眼前一亮。“這裏原來很破舊，下雨天還漏水，村民們想要活動也沒有場所。改造建設以後，村民可以在這裏讀書看報，下棋彈唱，休閑娛樂，閑置的資源成了大家的‘快樂大本營’。”退休黨員幹部袁蓮安說起楊桃樹下的變化時，言語間滿是激動和高興。幾年前，城北社區黨委廣泛征求群眾意見，積極整合資源、做出方案，並成立公益建設理事會，發動黨員群眾出錢出力，加上政府資金支持，將原本年久失修、破舊不堪的古民居打造成了“梅州市城中村改造示範點”。
以黨建為抓手，成功改造楊桃樹下古民居的經驗，為城北社區城中村改造定下了調子。社區黨委乘勢而上，邁開步子，發動黨員群眾積極參與，繼續紮實有序推進轄區內老祖屋、衛生死角升級改造，相繼建成了夏陳屋文化俱樂部、老塔下活動中心、圍角裏小廣場等文化活動場所，極大改善了城北社區群眾的精神文化生活條件，讓精神文明建設為群眾高質量的生活增光添彩。
“群眾對我們滿懷期望，我們就不會讓群眾失望。”興寧市人大常委會副主任、興田街道黨工委石秀芳表示，城中村不斷升級改造的背後，是城北社區堅持黨建引領謀篇布局，不斷提升社區治理精細化程度的努力。
溫度
誌願服務天天我都在
孤寡老人、空巢老人一直都是城北社區的重點關注對象。“感謝黨員幹部幫我換了新燈泡，家裏亮堂堂的，心情也更舒暢了。”家住齊昌新城小區的八旬獨居老人對前來幫他維修電燈的社區幹部讚不絕口。
原來，社區幹部在入戶開展反詐宣傳工作時，發現老人家中電燈泡嚴重老化，明亮度低，隔天便帶上工具來為老人更換新的燈泡。社區黨員幹部與群眾打成一片，構建“熟人”型的和諧社區，諸如此類的事情還有很多。城北社區把群眾的每件小事當作大事、要事、急事來抓，居民幸福感不斷提升。近三年來，城北社區開展“我為群眾辦實事”實踐活動200餘次，幫助群眾解決急難愁盼的問題超3000件。
黨員和群眾都是做好基層共建的重要力量，城北社區積極探索“1+5”組織體係建設，即以社區黨群服務中心為調度中心，把網格員、小區樓棟長、在職黨員、流動黨員、黨員誌願者等吸納到社區，引導社區黨員主動亮出身份、參與社區治理、服務居民群眾，實現黨員人在網格中、作用發揮在網格中。
“群眾在哪裏，誌願服務就延伸到哪裏。”城北社區的大街小巷總能看到“紅馬甲”忙碌的身影，那一抹跳躍的紅也成了城北社區最溫暖的色彩。城北社區聚焦群眾需求，動員掛鉤單位在職黨員、黨員誌願者下沉一線，針對不同人群，按需“派發”誌願服務，切實把服務送到居民家裏，將溫暖送進群眾心裏。
城北社區黨委相關負責人表示，將繼續堅持“抓黨建、抓服務、抓治理”的服務宗旨，踐行“服務365，天天我都在”的服務理念，從居民群眾最關心最直接最現實的利益問題入手，用實際行動解民憂、暖民心，繼續探索社區精準化治理新路徑，通過開發“智慧城北”小程序和運用黨建雲平台，推進智慧社區建設，用數智手段助力網格化基層治理工作，有效打通社區精細化治理的“神經末梢”，推動城市基層黨建工作提質增效，更好地為人民服務。（記者 陳思傑 通訊員 鍾彩紅）
