自2024年1月26日零時起，全國鐵路將實行2024年春運列車運行圖。調圖後，梅州西站辦理旅客列車26趟，其中始發列車11趟，終到列車12趟，周末線列車3趟。動車組列車分別開往廈門北、武漢、漢口、潮汕、惠州南、增城、深圳、廣州東、廣東南、珠海等方向。春運首日，梅州西站預計到發旅客6200人。

　　據了解，為備戰春運，梅州西站聯合惠州房建公寓段等設備單位在春運前對車站站台、雨棚、照明燈具及廁所等客服設施進行全麵排查整治，排查安全隱患，提升設備質量，並組織開展各項應急演練，確保春運應急有備，切實保障旅客生命財產安全。同時，車站聯合地方誌願者開展誌願服務活動，做好購票候車引導、重點旅客幫扶等便民服務。

　　鐵路部門提示，自1月15日起，鐵路部門優化車票改簽規則，擴大車票改簽範圍，旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期內車票，開車前48小時以上，不收取改簽費；開車前不足48小時以及開車後，改簽乘車日期之前（含當日）車票的不收取改簽費。（記者 鄭煒梅  通訊員 魏倩娥 林偉欽）