梅州紀檢監察信息

總第78期（電子監察專報第8期）

中共梅州市紀委辦公室　　　　　　　　2016年8月23日

7月份全市電子監察工作情況通報

7月份，市網上辦事大廳電子監察係統運行正常。為切實加強機關作風建設，確保各項審批業務正常開展，有效提升辦事效率，市監察局將繼續加強對市、縣兩級中心窗口的監督檢查。同時，加強對我市網上辦事大廳二期拓展建設的協調督促力度，確保按時完成建設任務。

一、市直電子監察工作情況

本月，市電子監察係統對市網上辦事大廳市直58個單位的1015項服務事項實施在線監察。共受理9191件，其中當事人網上申請受理數2527件，占27.49％。

受理行政許可事項總數1063件，其中當事人網上申請受理數641件，占60.3％；辦結數1093件(含上月結轉)，辦結率100％；可提前辦結數1150件(含上月結轉)，提前辦結數932件（含上月結轉），提前辦結率81.04％。

受理社會事務服務事項總數8128件，其中當事人網上申請受理數1886件，占23.2％；辦結數8179件(含上月結轉)，辦結率100％；可提前辦結數7625(上月結轉)，提前辦結數7582(上月結轉），提前辦結率99.44％

本月市直績效測評結果：

前三名：梅州市社會保險基金管理局（109.02分）、梅州市質量技術監督局（107.69分）、梅州市城市綜合管理局（107.69分）、梅州市商務局（107.33分）。

二、市直和中央、省屬駐梅相關單位辦事群眾滿意度手機短信測評情況

2016年7月份，辦事群眾滿意度手機短信測評共發送信息2968條，群眾有效回複信息1197條，回複率為40.3%。其中，回複“滿意”評價為1166條,占97.41%；“基本滿意”評價為25條，占2.08%，“不滿意”評價為6條，占0.51%。（被評價為不滿意的部門已對辦事群眾進行回訪處理）。

三、各縣（市、區）電子監察工作情況

本月，縣級網上辦事大廳共進駐307個單位，有3718項服務事項實施在線監察。共受理9417件，其中當事人網上申請受理數9257件，占98.3％。

受理行政許可事項總數7728件，其中當事人網上申請受理數7597件，占98.3％；辦結數7896件(含上月結轉)，辦結率100％；可提前辦結數8119件(含上月結轉)，提前辦結數7599件（含上月結轉），提前辦結率93.6％。

受理非行政許可審批事項總數150件，其中當事人網上申請受理數135件，占90.0％；辦結數147件(含上月結轉)，辦結率100％；可提前辦結數132件(含上月結轉)，提前辦結數116件（含上月結轉），提前辦結率87.88％。

受理社會事務服務事項總數1539件，其中當事人網上申請受理數1525件，占99.09％；辦結數1530件(含上月結轉)，辦結率100％；可提前辦結數905件(含上月結轉)，提前辦結數823件（含上月結轉），提前辦結率90.94％。

本月縣級績效測評結果：

前三名：梅縣區（ 103.10 分）、五華縣（ 101.87 分）、平遠縣（ 101.71 分）。