索 引 號: | 主題分類: | 814 | |||
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發布機構: | yabo88 | 成文日期: | 2017-07-05 | ||
名 稱: | yabo88 關於印發梅州市網上辦事大廳建設2017年工作方案的通知 | 發布日期: | 2017-07-08 | ||
文 號: | 梅市府辦函〔2017〕118號 |
梅市府辦函〔2017〕118號
yabo88 關於印發梅州市網上
辦事大廳建設2017年工作方案的通知
各縣(市、區)人民政府,市府直屬和中央、省屬駐梅各單位:
《梅州市網上辦事大廳建設2017年工作方案》業經市人民政府同意,現印發給你們,請認真組織實施。實施過程中遇到的問題,請徑向市經濟和信息化局反映。
yabo88
2017年7月5日
梅州市網上辦事大廳建設2017年工作方案
為貫徹落實《亚搏app下载安装 辦公廳關於印發省網上辦事大廳建設2017年工作方案的通知》(粵辦函〔2017〕265號)要求,按時完成我市網上辦事大廳建設2017年各項任務,結合我市實際,特製定本工作方案。
一、總體要求
(一)工作思路。圍繞“放管服”改革一個核心,依托我市統一的網上辦事大廳服務體係,深入推進“互聯網+亚博网址链接 ”和亚博网址链接 “馬上辦”,促進“簡政放權與全程監管”、“公共服務與一機兩頁”兩個結合,開展網上辦事大廳應用提升、亚博网址链接 大數據庫建設、網上全流程效能監督三項行動,提升亚博网址链接 精準化、個性化、智慧化水平。
(二)工作目標。力爭到2017年底,全市網上辦事“三率一數”穩步提升,全市行政許可事項網上全流程辦理率達85%以上,上網辦理率達80%以上,網上辦結率達80%以上,85%以上申辦事項到現場辦理次數不超過1次,20%以上申辦事項實現零次跑動。加快推進證照(批文)電子化,深化電子證照在業務辦理中的應用。
——市級部門。行政許可事項網上全流程辦理率達95%以上,上網辦理率達90%以上,網上辦結率達90%以上,95%以上申辦事項到現場辦理次數不超過1次,30%以上申辦事項實現零次跑動。證照(批文)電子化率達15%以上。
——各縣(市、區)。行政許可事項網上全流程辦理率達70%以上,上網辦理率達70%以上,網上辦結率達65%以上,82%以上申辦事項到現場辦理次數不超過1次,12%以上申辦事項實現零次跑動。證照(批文)電子化率達10%以上。
二、開展網上辦事大廳應用提升行動
(一)支撐行政審批權取消和下放。做好市統一申辦受理平台與省網上辦事大廳事項目錄管理係統的對接,實現我市行政許可目錄同步管理,推動行政許可事項的整合歸類和優化管理。深入開展事項標準化工作,參照廣東省行政許可事項通用目錄(2017年版),加強市級行政許可事項標準的合規性、合法性備案審查工作,推動市縣許可事項標準的編寫錄入,完善行政許可事項目錄和標準的動態管理機製,提升行政許可事項標準應用水平。推進全市統一申辦受理平台建設,推動與部門業務係統、國家垂直業務係統對接,優化統一申請、統一受理、集中辦理、統一反饋的“一網式”亚博网址链接 。
(二)優化網上辦事服務體驗。按省構建基於雲架構的全省“一張網”的步驟,整合我市網上辦事大廳導航、申辦、認證、查詢、谘詢與評價等功能,拓展網上辦事情景式導航服務,優化事項搜索方式,快速感知用戶辦事意願並定位辦事入口,及時呈現辦事全貌。利用省統一身份認證體係,積極引導用戶注冊,推廣全市統一的身份認證平台和實名核驗窗口業務,實現服務事項一次登錄、全網通辦、身份信息共享。推動網上辦事大廳延伸到基層,推進行政服務中心實體大廳與網上辦事大廳無縫連接,拓展線上線下一體化服務,實現事項網上直辦、就近能辦、同城通辦、異地可辦。
(三)拓展公共服務“一機兩頁”便捷應用。對照國家“互聯網+亚博网址链接 ”技術體係建設指南,細化公共服務標準,推行公共服務標準化。以辦理量大、涉及麵廣的民生事項為切入點,推動公共服務事項網上辦理,全方位增加在線公共服務供給。推進我市網上辦事事項進駐省網上辦事大廳手機版,推動移動服務向縣區和鎮街延伸。優化企業專屬網頁和市民個人網頁,完善“企業找政府”服務,重點拓展投資審批、稅務服務等涉企事項和婚姻登記、醫療衛生等民生事項服務。
(四)推進全市統一電子證照係統建設。梳理全市證照通用目錄,推進存量和增量紙質證照及相關證明、批文、鑒定報告、辦事結果等材料電子化,逐步實現凡是能通過網絡共享複用的材料不再要求企業和群眾提交。利用省電子證照係統基礎版,開展我市電子證照係統建設。
三、開展亚博网址链接 大數據庫建設
加快建設亚博网址链接 大數據庫,完善人口、法人等公用基礎數據庫,辦事過程、業務材料等網上辦事數據庫,以及信用信息、市場監管等專題數據庫,支撐亚博网址链接 應用。深入挖掘辦事人特征數據、辦事曆史數據、事項關聯數據,綜合分析辦事過程大數據,預判辦事需求,提高科學決策支撐能力和個性化服務能力。
四、開展網上全流程效能監督行動
(一)健全效能監督體係。堅持“放管”並重,通過網上辦事大廳加強對下放權限事項的全程監管。完善市網上辦事大廳統一申辦受理平台的部門內部監督功能,加強對各部門辦事環節、辦理人等的監督,根據時效、內容、流程等異常情況發出“紅牌”、“黃牌”預警信號。健全網上辦事效能監督平台,完善在線實時監管、滿意度測評、綜合績效評價及結果運用等指標體係,實現網上辦事效能在線監督和考核。建立行政許可績效評估機製,製定績效評分標準,對行政許可進行績效評估。升級改造市網上辦事大廳效能監督欄目,與省網上辦事大廳進行對接,定期公布網上辦事監督結果,接受社會公眾監督。
(二)加強網上辦事數據在線監測。通過市政務信息資源共享平台,將我市辦事數據推送到省網上辦事大廳數據監測係統,利用省網上辦事大廳數據監測係統,對我市辦事過程數據進行動態監測,自動研判事項網上全流程辦理情況,不斷提升辦事效能。推動公共資源交易平台、投資項目審批平台與省網上辦事大廳深度對接,強化對公共資源交易、企業投資項目建設全過程的監督管理。
五、保障措施
(一)加強組織領導。各級各部門要堅持目標導向和問題導向,主要領導高度重視,分管領導具體抓好落實,進一步充實網上辦事大廳業務、技術和建設管理力量。市經濟和信息化局要加強完善網上辦事大廳係統,利用好省網上辦事大廳建設經費和欠發達地區信息化建設經費。市政務中心管理辦負責加強對各級各部門行政許可事項標準編寫和錄入的督促指導,確保按時完成市、縣二級標準編寫錄入工作。各縣(市、區)要參照市網上辦事大廳建設要求,製定2017年縣級分廳建設工作方案,明確市、縣(市、區)部門窗口建設要求。各縣(市、區)亚博网址链接 管理部門要健全亚博网址链接 管理工作機製,加強對有關亚博网址链接 工作的指導協調。各縣(市、區)政府要按照集約化原則,加強經費保障,支持本級網上辦事分廳建設。
(二)配合省支持粵東西北地區信息化建設。采取積極有效措施,配合省支持粵東西北地區信息化建設,做好項目實施方案確認、項目實施和完工驗收等工作,確保配套基礎設施投入到位,應用係統按合同約定及時開通運行;其中,雲平台配套機房要於2017年7月底前配套到位。
(三)加強督辦檢查。市政務中心管理辦要推進市網上辦事大廳效能監督欄目建設,每月向社會公開網上辦事監督、業務辦理結果、事項進駐情況。下半年,市政府將組織市經濟和信息化局、市政務中心管理辦、市編辦等單位開展一次市網上辦事大廳建設專項督查。各級效能監督主管部門要加強效能建設的監督問責,督促有關部門落實市網上辦事大廳效能監督建設職責;各級監察部門要對職能部門效能監督情況進行再監督再檢查,對效能建設方麵履行主體責任不力、效能監督落實不到位的嚴肅問責並予以通報。各縣(市、區)要在每季度結束前5個工作日將網上辦事大廳工作進展情況報送市經濟和信息化局。
(四)加強安全保障。落實國家信息安全等級保護製度要求,將安全防護理念融入網上辦事大廳各建設階段,確保網上辦事大廳各業務係統開發設計及部署過程遵從安全標準及規範。加強數據安全管理,梳理各業務係統的核心數據資產和所麵臨的安全威脅,研究設立數據災備中心,提供數據與應用容災服務。完善技術防範、應急處置方案和措施,定期進行網上辦事大廳應急安全響應演練,切實保護信息安全和公民個人隱私。
(五)加強宣傳推廣。加強市網上辦事大廳建設工作業務培訓,分批舉辦統一申辦受理平台使用培訓班。加大網上辦事大廳宣傳力度,通過宣傳報道和品牌推廣,逐步提高企業和群眾對網上辦事大廳的認知度和使用率。開展公眾調查和專業評測,主動搜集並及時回應用戶提出的問題,提升用戶的網上辦事體驗。
附件:
⒈梅州市網上辦事大廳建設2017年任務分工
⒉服務主題分類
⒊名詞解釋
附件1
梅州市網上辦事大廳建設2017年任務分工
序號 |
任務 |
牽頭部門 |
市級部門 |
縣 級 |
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1 |
推進市網上辦事大廳門戶建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.根據國務院辦公廳印發的《“互聯網+亚博网址链接 ”技術體係建設指南》,做好服務主題分類 (12月底前完成) 。 2.豐富扶貧服務主題有關事項。 |
1.梳理本部門公共服務事項進駐市網上辦事大廳,實現網上全流程辦理。 2.豐富扶貧服務主題有關事項。 |
1.梳理本部門公共服務事項進駐市網上辦事大廳,實現網上全流程辦理。 2.豐富扶貧服務主題有關事項。 |
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2 |
推進行政許可標準化 |
此項工作由市編辦、市政務中心管理辦、市法製局、市經濟和信息化局分別牽頭負責。 1.根據《廣東省行政許可事項通用目錄(2017年版)》完成市、縣行政許可事項調整 (市編辦牽頭負責,待《省通用目錄(2017年版)》出台後兩個月內完成) 。 2.按全省統一規範,完成市、縣行政許可事項標準編寫和錄入,規範行政許可事項辦事指南和業務手冊,確保事項目錄確認率100%,事項標準錄入提交率100%,審查通過率100% ,賦碼發布率100% (市政務中心管理辦、市編辦、市法製局牽頭負責,7月底前完成) 。 3.參照省的標準應用工作要求,製定本市標準應用工作方案 (市政務中心管理辦牽頭負責,8月底前完成) 。 4.根據編寫標準應用具體實施要求,指導有自建業務係統的市級部門完成適應性改造 (市經濟和信息化局牽頭,8月底前完成) 。 |
1.根據《廣東省行政許可事項通用目錄(2017年版)》完成本部門行政許可事項調整 (市編辦牽頭負責,待《省通用目錄(2017年版)》出台後兩個月內完成) 。 2.完成本部門行政許可事項標準編寫和錄入,規範行政許可事項辦事指南和業務手冊,完成行政許可事項合規性、合法性備案審查,確保審查通過率100% (7月底前完成) 。 3.根據標準應用工作要求,對照行政許可標準化目標,編寫標準應用具體實施要求,有自建業務係統的部門完成適應性改造 (8月底前完成) 。 |
1.根據《廣東省行政許可事項通用目錄(2017年版)》完成行政許可事項調整(市編辦牽頭負責,待《省通用目錄(2017年版)》出台後兩個月內完成) 。 2.完成本縣(市、區)行政許可事項標準編寫和錄入,規範行政許可事項辦事指南和業務手冊,完成行政許可事項合規性、合法性備案審查,確保事項目錄確認率100%,事項標準錄入提交率100%,審查通過率100%。 3.參照省的標準應用工作要求,製定標準應用工作方案 (8月底前完成) 。 |
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3 |
推進事項目錄管理係統建設 |
此項工作由市政務中心管理辦、市經濟和信息化局分別牽頭負責。 1.動態維護本地區服務事項目錄和標準,梳理本市國家、省級垂直業務係統事項並動態更新。(市政務中心管理辦牽頭負責) 2.按省統一規範完成市分廳平台與省事項目錄管理係統的對接 (市經信和信息化局牽頭負責,7月底前完成) 。 |
使用省事項目錄管理係統,動態維護本部門服務事項目錄和標準,梳理本部門國家、省級垂直業務係統事項並動態更新。 |
使用省事項目錄管理係統,動態維護本縣(市、區)服務事項目錄和標準,梳理本部門國家、省級垂直業務係統事項並動態更新。 |
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4 |
推進省統一申辦受理平台建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.推進市級、各縣(市、區)統一申辦受理平台建設 (7月底前完成) 。 2.做好市統一申辦受理平台與省統一申辦受理平台對接。 3.梳理本市需要與省級垂直係統對接的部門、係統、事項等清單,推動省級垂直係統與市統一申辦受理平台業務聯動。 4.做好市事項目錄管理係統,支撐部門公共服務事項進駐 (12月底前) 。 |
1.使用市統一申辦受理平台的部門,積極開展部署應用工作,實現所有行政許可事項進駐省統一申辦受理平台,力爭30%以上公共服務事項進駐。 2.未使用市統一申辦受理平台的部門,要對自建業務係統進行適應性改造,完成與市統一申辦受理平台的對接,實現申辦數據和審批過程數據頒發與歸集。 3.使用國家、省垂直係統的部門,要積極推動國家、省垂直係統與市統一申辦受理平台對接,實現一網式申辦。 4.有跨層級審批需要且使用市統一申辦受理平台審批的部門,要梳理跨層級事項業務流程。 |
1.依托市統一申辦受理平台,完成本縣(市、區)統一申辦受理平台實施工作 (7月底前) 。 2.做好自建業務係統與市統一申辦受理平台對接。 |
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5 |
推進省統一身份認證平台建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.推進市網上辦事大廳按照《廣東省網上辦事大廳統一身份認證平台業務係統接入規範》要求接入省統一身份認證平台,事項總體接入率達90%。 2.開展用戶實名核驗窗口業務。 |
自建業務係統按照《廣東省網上辦事大廳統一身份認證平台業務係統接入規範》要求接入省統一身份認證平台,事項總體接入率達90%。 |
自建業務係統按照《廣東省網上辦事大廳統一身份認證平台業務係統接入規範》要求接入省統一身份認證平台,事項總體接入率達90%。 |
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6 |
推進電子證照係統建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.組織梳理事項與證照的關係,形成本地區的發證清單、用證清單,並列出本地區的發證和用證實施計劃(7月底前完成)。 2.部署電子證照係統的地市基礎版,完成與市網上辦事大廳、市統一申辦受理係統、兩頁係統等對接(10月底前完成)。 3.開通電子證照,實現電子證照與紙質證照同步簽發,證照(批文)電子化率10%以上。 4.按照統一標準對電子證照建設實施工作進行考核。 |
1.完成本部門事項與證照關係的梳理,形成本部門發證清單、用證清單,並列出本部門對接計劃,整理部門需要電子化的證照模板(7月底前完成)。 2.申請本部門發證所需要的數字證書,按計劃開通本部門的電子證照,實現增量紙質證照與電子證照同步簽發(10月底前完成),證照(批文)電子化率達15%以上。 3.逐步完成存量紙質證照的電子證照轉換。 4.優化辦事流程和業務流程,更新辦事指南和業務指南,按電子證照建設實施指南及相關規範改造係統。 |
1.組織梳理事項與證照的關係,形成本地區的發證清單、用證清單,並列出本地區的發證和用證實施計劃7月底前完成)。 2.開通電子證照,實現電子證照與紙質證照同步簽發,證照(批文)電子化率10%以上。 3.逐步完成存量紙質證照的電子證照轉換。 4.按照統一標準對電子證照建設實施工作進行考核。 |
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7 |
推進亚博网址链接 大數據庫建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 加快建設亚博网址链接 大數據庫,完善人口、法人等公用基礎數據庫,辦事過程、業務材料等網上辦事數據庫,以及信用信息、市場監管等專題數據庫,支撐亚博网址链接 應用。 |
及時通過市政務信息資源共享平台提供數據,支撐亚博网址链接 大數據庫建設,配合做好業務和技術對接。 |
及時通過市政務信息資源共享平台提供數據,支撐亚博网址链接 大數據庫建設,配合做好業務和技術對接。 |
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8 |
推進省網上辦事大廳手機版建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.按“服務主題分類”全麵梳理本地區手機可辦的行政許可事項和公共服務事項,優化事項辦理流程,精簡辦理材料,按照《廣東省網上辦事大廳手機版建設指南》要求,提供移動網頁接入省手機版。 2.梳理整合縣(市、區)、鎮(街)民生服務接入省手機版,推動移動服務向基層延伸。 3.已接入手機版的事項,按建設指南要求對移動網頁進行標準化改造並定期檢測,確保已接入移動辦事服務事項可訪問、可辦理,規範化穩定運行。 |
按“服務主題分類”全麵梳理本部門手機可辦的行政許可事項和公共服務事項,優化事項辦理流程,精簡辦理材料的。 |
按“服務主題分類”全麵梳理本縣(市、區)手機可辦的行政許可事項和公共服務事項,優化事項辦理流程,精簡辦理材料。 |
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9 |
推進企業專屬網頁和市民個人網頁建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.加強兩頁部署推廣,力爭按省兩頁建設指南要求,優化完善本市兩頁係統,推進與部門業務、垂直業務係統對接。 2.圍繞工商、稅務、質監、公積金、社保等熱點服務,豐富兩頁建設內容,做好修改化精準推送服務。企業專屬網頁使用率達10%,市民個人網頁使用率達8%。 3.逐步建立兩頁係統的運營及運維機製,落實到專職運營人員,推動兩頁普及應用,為企業和市民提供便捷化、個性化、智能化服務。 |
1.梳理本部門涉企或民生熱點服務事項(8月底前完成)。 2.加強部門自建業務係統、垂直業務係統與兩頁係統有效整合,進一步擴大便民事項服務範圍和覆蓋領域,提高服務水平。 |
圍繞工商、稅務、質監、公積金、社保等熱點服務,豐富兩頁建設內容,做好修改化精準推送服務。企業專屬網頁使用率達10%,市民個人網頁使用率達8%。 |
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10 |
推進數據監測係統建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.按照全省統一的辦事數據交換規範要求,實時向省網上辦事大廳推送辦事全過程數據,最晚不超過12小時。 2.通過使用省網上辦事大廳數據監測係統,核查網上辦事數據規範情況,和業務情況,及時發現問題,整改提高數據質量,確保係統真實反映本地區、本部門網上辦事情況,提高網上辦事服務質量。 |
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11 |
推進效能監督平台建設 |
此項工作由市政務中心管理辦、市編辦牽頭負責。 1.推動本市網上辦事大廳效能監督工作,擴展效能監督平台功能。 2.完成與省網上辦事大廳效能監督欄目的對接(7月底前完成)。 3.按照分級管理原則,參照省行政許可在線監管工作要求,對本市行政許可實施情況進行監管。(市編辦牽頭負責) |
1.完善本部門網上辦事內部監管,對自建審批係統進行適應性改造,完成與市網上辦事效能監督平台的對接。 2.積極辦理業務投訴、效能監督平台和有關主管部門轉來的網上谘詢和投訴,按要求及時向群眾和有關部門反饋情況。 3.配合開展效能監督檢查。 |
1.按照分級管理原則,參照省行政許可在線監管工作要求,對本縣(市、區)行政許可實施情況進行監管。 2.積極辦理業務投訴、效能監督平台和有關主管部門轉來的網上谘詢和投訴,按要求及時向群眾和有關部門反饋情況。 3.配合開展效能監督檢查。 |
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12 |
推進垂直係統對接 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.梳理本市垂直業務係統事項並進行動態管理,將梳理的國家垂直業務係統和涉及事項報送省經濟和信息化委(省信息中心)(7月底前完成)。 2.做好辦事過程數據接收使用工作。 |
梳理本部門垂直業務係統事項並進行動態管理,將梳理的國家垂直業務係統和涉及事項報送市信息中心(7月底前完成)。 |
梳理本縣(市、區)垂直業務係統事項並進行動態管理,將梳理的國家垂直業務係統和涉及事項報送市信息中心(7月底前完成)。 |
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13 |
推動網上辦事大廳延伸到基層 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.推動網上辦事大廳鎮街網上辦事站、村居網上辦事點建設。 2.拓展線上線下一體化服務,推進行政服務中心實體大廳與網上辦事大廳無縫連接,推動網上辦事大廳延伸到基層,實現一門在基層、服務在網上。 |
1.梳理本地區所轄鎮街、村居並報送市信息中心 (7月20日前完成) 。 2.開通本縣(市、區)所有鎮街辦事站、村居網上辦事點。 3.將“一門式一網式”亚博网址链接 延伸到村居。 4.在推進基層公共服務平台建設中,要充分利用網上辦事大廳平台,提供網上辦事服務。 |
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14 |
推進欠發達地區信息化建設 |
此項工作由市經濟和信息化局牽頭負責。 1.成立專責工作小組,明確組織機構和工作職責。 2.製定信息化建設工作方案。 3.提出詳細的建設需求,並根據省經濟和信息化委、信息中心要求進行個性完善。 4.製定項目落實所需的各項配套措施,做好協調組織工作,統籌相關部門參與政務信息化建設。根據各專題方案的要求,準備好項目建設和實施基本條件。3月底前按要求做好配套的機房環境準備。 5.係統整體部署完成後,抓好應用推廣工作,充分調動各級各部門參與使用係統,使各個專題方向有機融合,確保係統長期得到有效維護。 |
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附件2
服務主題分類
根據國務院辦公廳印發的《“互聯網+亚博网址链接 ”技術體係建設指南》,服務主題分類如下:
麵向自然人(31類):生育收養、戶籍辦理、民族宗教、教育科研、入伍服役、就業創業、設立變更、準營準辦、抵押質押、職業資格、行政繳費、婚姻登記、優待撫恤、規劃建設、住房保障、社會保障(社會保險、社會救助)、證件辦理、交通出行、旅遊觀光、出境入境、消費維權、公共安全、司法公證、知識產權、環保綠化、文化體育、公用事業、醫療衛生、離職退休、死亡殯葬、其他(含個體工商戶,按照人類生命周期排序)等。
麵向法人(34類):設立變更、準營準辦、資質認證、年檢年審、稅收財務、人力資源、社會保障、投資審批、融資信貸、抵押質押、商務貿易、招標拍賣、海關口岸、涉外服務、農林牧漁、國土和規劃建設、交通運輸、環保綠化、應對氣候變化、水務氣象、醫療衛生、科技創新、文體教育、知識產權、民族宗教、質量技術、檢驗檢疫、安全生產、公安消防、司法公證、公用事業、法人注銷、檔案文物、其他(按照法人生命周期排序)等。
附件3
名詞解釋
1.業務量:指辦事人提出申請,部門受理且已辦結的業務量。
2.部門窗口集約化:在省網上辦事大廳平台上統一建設部門窗口,取代部門自建窗口和導航服務,實現網上辦事服務統一導航,促進一體化亚博网址链接 體係建設。
3.地市分廳門戶集約化:在省網上辦事大廳平台上統一建設地市分廳門戶,提供市、縣(市、區)、鎮(街)、村(居)網上辦事導航服務,實現網上辦事統一服務導航,促進一體化亚博网址链接 體係建設。
4.網上全流程辦理率:指網上全流程辦理的事項數占進駐網上辦事大廳事項總數的比率。(行政許可事項)
5.上網辦理率:指上網申辦業務量占總業務量(網上辦理和實體大廳辦理的事項)的比率。(行政許可事項)
6.網上辦結率:指網上全流程辦理並辦結的業務量占總業務量(網上辦理和實體大廳辦理的事項)的比率。(行政許可事項)
7.申辦事項到現場辦理次數:申請人在整個辦事過程到現場的跑動次數。
8.證照(批文)電子化率:已開通電子證照服務實現增量同步簽發的證照種數占本部門/地區應開通證照種數的比率。
9.企業專屬網頁用戶使用率:使用企業專屬網頁的企業數占企業總數的比例。(企業總數數據來源於省工商局,不含個體工商戶)
10.市民個人網頁用戶使用率:使用市民個人網頁的人數占本地區人口數的比例。(人口數為20—49周歲年齡段的人口數據,數據來源於省統計局《2010年統計年鑒》)
公開方式:主動公開