幹部不作為則群眾揪心，民心則失。梅江區村級黨組織巡察堅持群眾立場和群眾路線，把聚民心、贏民心作為巡察工作的出發點和落腳點。在巡察三角鎮上坪村時，為解決村“兩委”較薄弱的問題，把辦好民生實事作為贏得民心的切入點，結合村容村貌長期髒亂差、村民無休閑活動場所的問題，建成2個文體休閑場所，有效改善了村容村貌，集聚了民心。在巡察城北鎮紮上村時，了解到群眾對某石場粉塵汙染問題反映強烈、信訪不斷，巡察組當即要求當地鎮黨委立行立改，僅用10多天就解決問題。

       幹部慢作為則群眾煩心，民意則散。梅江區村級黨組織巡察堅持深入田間地頭和農戶家中，廣泛收集群眾意見和訴求，把群眾的煩心事放在心上、擺上議事日程，督促基層黨組織多辦順民意、解民憂、增民利的實事。在巡察三角鎮所轄村時，發現該鎮泮坑旅遊景區楓林路至客天下道路從規劃開始，多年一直未通車，給群眾出行帶來極大不便。巡察組及時向該鎮黨委反饋並協調推動項目建設，成功打通該項目的“中梗阻”問題，群眾紛紛點讚。

       管理不透明則直接導致群眾的信任缺失。村務管理、“三資”情況公開透明是群眾關心的熱點重點問題。在對西陽鎮所轄村開展巡察時，巡察組對長期信訪較多的村進行深入了解分析，發現信訪舉報較多的村均存在村務不公開不透明等問題，群眾的切身利益被漠視。巡察組及時向該鎮黨委反饋，並要求在各村全麵開展自查和立行立改，嚴格落實黨務村務公開和民主管理等製度，切實保障群眾的知情權和參與權。據了解，西陽鎮2018上半年信訪件57件，巡察整改後，2019年上半年僅有35件，同比下降38.6%。