近年來，梅縣區紀委監委緊扣職能職責，突出效能監督、專項整治、作風建設三大抓手，以強有力的監督推動各部門轉變作風、提升效能，助推營商環境持續優化。

強化效能監督 優化亚博网址链接

“工單處理情況顯示，你單位存在群眾谘詢問題沒能及時答複，群眾首次辦結滿意率不高等問題。接下來，你單位要重點在群眾不滿意問題‘解決率’上下功夫，加強服務意識，做到應辦盡辦，進一步提升首次辦結滿意度。”……這是該區紀委監委約談提醒相關部門時的場景。

為加快推進行政審批事項“100%網上受理、100%網上辦結”工作，推動解決企業經營的掣肘、亚博网址链接 的梗阻問題，該區紀委監委通過實地調研、約談主要領導等舉措，督促職能單位持續轉作風、提效能，切實推動亚博网址链接 事項實現“應上盡上”，事項進駐實體大廳實現“應進盡進”。

目前該區有1675項亚博网址链接 事項，進駐率和網辦率達100%。接下來，該區紀委監委將督促各職能單位壓實主體責任，進一步優化流程，創新監督方式，持續跟進效能監督係統受理督辦投訴、亚博网址链接 “好差評”係統評價、“紅黃牌”行政效能監察等情況，督促各職能部門履職盡責，以嚴實作風促進效能提升，切實打通服務群眾“最後一公裏”。

開展專項整治 督促規範履職

良好的營商環境是持續激發市場主體活力、實現經濟高質量發展的必要條件。梅縣區紀委監委製定《梅縣區紀委監委深入整治群眾身邊腐敗和作風問題的工作方案》，對整治影響營商環境突出問題做了重點部署。截至目前，2023年共跟進監督機關作風效能監察紅黃牌警告件9件，提醒談話6人。

此外，該區紀委監委加大對損害營商環境問題線索查辦力度，重點整治在服務企業和群眾過程中存在的吃拿卡要、冷硬橫推、不擔當不作為亂作為等形式主義、官僚主義問題，嚴肅查處了梅縣區民政和人力資源社會保障局執法大隊原隊長侯某某利用職務之便“吃兩頭”的典型案件，提醒廣大黨員幹部和公職人員知敬畏、明底線、守規矩。

“我們將持續強化監督檢查，著力查處營商環境中的腐敗和作風問題，推動相關職能部門為企業發展打通‘堵點’、補上‘斷點’，全力護航梅縣區經濟社會高質量發展。”該區紀委監委相關負責人表示。

深化作風建設 助推企業發展

“根據梅州市發展和改革相關行政許可、行政處罰信息‘雙公開’情況的通報，你單位有1條行政許可信息未按時公示，請你們說明情況。”梅縣區紀委監委聚焦幹部作風強化監督，著力解決不作為、慢作為、亂作為等問題，推動提升服務質效，以優良作風助力優化營商環境。

經了解，該區消防救援大隊行政服務中心窗口工作人員因工作不嚴謹，導致某企業行政許可信息未按要求公示。在該區紀委監委督促下，區消防救援大隊立行立改，並將此事在單位進行通報，做到“通報一起、警醒一片”的作用。

“作風建設永遠在路上，我們將進一步強化監督職能，找準問題，精準用力，不斷築牢作風建設堤壩，凝聚幹事創業強大動能，用鐵的紀律助推梅縣區優化營商環境跑出‘加速度’。”該區紀委監委黨風政風監督室有關負責人說。