丁義珍式窗口是在電視劇《人民的名義》中，前區委書記丁義珍設計的光明區信訪局窗口，該窗口低矮沒有椅子，來訪群眾隻能站著彎腰低頭和窗口裏麵的工作人員交談。

沒想到，平遠縣中醫醫院也驚現“丁義珍式窗口”。近日，有群眾向媒體反映，說他們到平遠縣中醫醫院科室窗口辦事時，要麼得彎腰“鞠躬”、要麼是下蹲，著實有些為難。

接到網絡輿情報告的第一時間，梅州市紀委監委黨風政風監督室將輿情轉交平遠縣紀委監委，要求其認真核實有關情況。

平遠縣紀委監委高度重視，迅速組織黨風政風監督室、相關派駐紀檢監察組，會同縣衛生健康局，於9月7日上午深入平遠縣中醫醫院，對群眾反映問題進行了解，要求中醫醫院迅速整改辦事窗口設置不合理等相關問題。

中醫醫院迅速研究整改措施，並於9月7日下午完成了放射科辦事窗口設置不合理的整改。通過將放射科辦事窗口高度由原來的75cm升高至一般成年人站立時舒適的位置（約為115cm），方便群眾與窗口內工作人員的溝通，解除前來就診群眾需要“屈服彎腰鞠躬”辦事的窘境。

針對辦事窗口設置不合理影響群眾辦事的類似情況，縣紀委監委同時督促縣衛生健康局舉一反三，對全縣各醫療機構對照服務窗口設置合理性問題全麵開展自查。經縣衛生健康局9月7日和9月8日兩天時間排查，全縣各醫療機構（縣直醫院5間，鎮衛生院12間）的收費、藥房、抽血、化驗科、放射科等窗口均設置合理，窗口高度均滿足群眾站立或端坐時舒適。

整改前中後對比

下一步平遠縣紀委監委將繼續督促轄區內醫療機構持續改善醫療服務環境和服務質量，監督在建醫療機構規範設置服務窗口，重視群眾所提出合理的意見或建議，做到及時發現及時處理，做實做細“我為群眾辦實事”實踐活動，為群眾提供溫馨、貼心、舒心的醫療服務環境。