市質監局：電能表屬於用於貿易結算的計量器具，按規定須實施強製檢定。電能表在安裝使用前必須經由質監部門授權的法定計量檢定機構檢定合格。電能表實行首檢製，通常家庭用電能表檢定周期為5年，到期輪換。消費者懷疑電能表計量不準時，應先查看該電能表有無經法定計量檢定機構檢定合格（可查看有無檢定合格標識和鉛封）且是否在有效期內。如對電能表準確度仍有懷疑，用戶可向當地供電部門反映，進一步核實是否失準，也可直接向當地質監部門投訴，申請仲裁檢定。當然，因原電表使用時間過長，靈敏度下降，造成計量失準，也可能是換新電表後用電量增加的原因。