市人社局：有兩種方式：1.目前失業補助金業務已經實現“全市通辦”，可在全市任一社保局現場申請；2.在小程序“粵省事”和APP“廣東人社”、“掌上12333”上申請，目前已開通的網上平台還有：廣東省人社網上服務平台、國家社會保險公共服務平台等平台。不會操作的可撥0753-12333電話谘詢，工作人員將耐心提供指導服務。