市商務局：市民購買預付卡時，應注意發卡企業是否有營業執照，有無按規定辦理備案手續。可登陸“商務部單用途商業預付卡業務信息係統”進行查詢，已備案企業在發行服務、資金管理和係統保障等方麵均比未備案企業更加規範，所發行的預付卡風險較小。如果發現發卡企業有跑路、非法集資、詐騙等行為，侵害了自己的合法權益，應及時到市場監管部門、消委會投訴、公安部門報案或直接向法院起訴，運用法律手段，維護自身合法權益，商務部門將密切配合相關部門根據相關法規依法對違法企業進行懲罰。